2026年员工离职流程便捷程度满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对2026年公司员工离职流程便捷程度的真实感受与评价，以便我们持续优化流程，提升员工体验。您的回答将完全保密。

Q1:您是否曾在2026年办理过离职手续？

是，我已完成离职

是，我正在办理离职

否，我未办理过离职

Q2:您是通过哪种渠道获取离职流程相关信息的？

公司内部系统/HR门户

直接询问HR部门

询问直属上级或同事

查阅员工手册

其他渠道

Q3:请您为获取离职流程信息的便捷程度打分。（1分：非常不便，5分：非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为离职流程的线上化程度如何？

完全线上，无需线下跑动

大部分线上，部分需线下

线上线下各占一半

大部分线下，部分需线上

完全线下，流程繁琐

Q5:从0到10分，您有多大意愿向即将离职的同事推荐当前这套离职流程？

选项1

Q6:在离职流程中，您认为哪些环节的办理体验较好？（可多选）

离职申请提交

工作交接安排

IT权限/资产归还

财务结算（薪资、报销等）

社保/公积金转移

开具离职证明

其他环节

Q7:在离职流程中，您认为哪些环节的便捷程度有待提升？（可多选）

离职申请提交

工作交接安排

IT权限/资产归还

财务结算（薪资、报销等）

社保/公积金转移

开具离职证明

其他环节

Q8:您办理离职时，各环节的审批流转速度如何？

非常迅速，审批人响应及时

比较迅速，基本在预期内

一般，有部分延迟

比较缓慢，等待时间较长

非常缓慢，严重影响进度

Q9:HR部门在您办理离职过程中提供的支持与指导是否清晰、及时？

非常清晰且及时

比较清晰和及时

一般

不够清晰或响应慢

非常不清晰且响应迟缓

Q10:办理离职过程中，您需要与多少个不同的部门或人员对接？

1-2个

3-4个

5-6个

7个及以上

Q11:请您为跨部门沟通与协作的顺畅程度打分。（1分：非常不顺畅，5分：非常顺畅）

分数

标签

Q12:离职流程中涉及的各类表单（如交接清单、资产归还单等）是否易于理解和填写？

非常容易，指引清晰

比较容易

一般

比较复杂

非常复杂，难以理解

Q13:从提交离职申请到最终办结所有手续，您花费的总时长大约是？

3个工作日以内

4-7个工作日

1-2周

2-4周

超过1个月

Q14:总体而言，您对2026年员工离职流程的便捷性满意吗？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q15:与您过往经历或了解的其他公司相比，您认为本公司当前的离职流程处于什么水平？

明显领先，非常便捷

略有优势，比较便捷

处于平均水平

略有不足，不够便捷

明显落后，非常不便

Q16:您认为提升离职流程便捷性的关键改进方向是什么？（可多选）

进一步优化线上系统，实现全流程无纸化

简化审批环节，缩短流转时间

提供更清晰、统一的流程指引与FAQ

加强HR的主动服务与跟进

优化跨部门协作机制

缩短财务、社保等结算周期

其他

Q17:对于离职流程，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:基于本次离职体验，您未来是否愿意考虑再次回到公司工作？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:您的职位层级是？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q20:您所在的部门是？

技术/研发

产品

市场/销售

运营

职能支持（HR、财务、行政等）

其他

2026年员工离职流程便捷程度满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工离职流程便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、识别改进环节、收集员工反馈，适合企业HR部门和行政管理部门优化离职管理、提升员工体验。

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