2026年员工企业服务优化综合满意度调查

Q1:您所在的部门

Q2:您在公司的服务年限

Q3:请对您目前使用的办公硬件（如电脑、显示器等）的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对IT技术支持（如网络、软件安装、故障处理）的响应速度与解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司的IT服务环境？（0分完全不愿，10分非常愿意）

Q6:请对公司行政服务（如会议室预定、办公用品申领、绿植维护等）的便捷性与服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为目前公司提供的哪些福利或员工关怀项目体验较好？（可多选）

Q8:请对人力资源部在薪酬福利沟通、政策解答方面的服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对公司内部知识库/文档共享平台的易用性与信息更新及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在日常工作中，获取跨部门协作支持是否顺畅？

Q11:您认为目前公司内部沟通协作（如会议、即时通讯、邮件）存在哪些可以优化的方面？（可多选）

Q12:请对公司办公环境的舒适度（如采光、通风、噪音、工位布局）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对食堂/餐饮服务的菜品质量与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为公司的企业文化与价值观是否在日常工作中得到了较好的体现？

Q15:请对您直属上级在团队管理、工作支持与反馈方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为公司目前最迫切需要优化或改进的一项企业服务是什么？请简要说明原因。

Q17:对于提升员工整体满意度与归属感，您还有什么其他具体的建议或想法？

Q18:总体而言，您对公司在2026年为员工提供的综合服务体验打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）