2026年员工工伤休假保障服务满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司工伤休假保障服务，提升员工体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进相关工作。问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:您是否曾因工伤申请过休假？

是

否

Q2:您对申请工伤休假的流程（如提交材料、审批等）的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您认为从提交申请到获得批准的平均时长是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q4:在申请过程中，相关工作人员（如HR、部门主管）的沟通态度与效率如何？

非常好

好

一般

差

非常差

Q5:您对工伤休假期间工资福利（如基本工资、补贴等）的发放情况是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:公司提供的工伤医疗费用报销流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

不太清晰便捷

非常不清晰便捷

Q7:在工伤休假期间，您曾通过哪些渠道获得过公司的关怀或支持？（可多选）

直属上级/同事的定期问候

HR部门的主动联系与跟进

工会或员工组织的慰问

公司提供的康复指导或资源

线上/线下心理关怀服务

其他

未获得任何关怀或支持

Q8:您对公司在工伤员工康复后返岗安排方面的支持（如岗位适应性、工作强度调整等）是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:请对公司工伤休假相关政策的透明度与可获取性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为公司目前的工伤预防与安全培训是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q11:基于您（或您所了解）的体验，您有多大意愿向同事推荐公司的工伤休假保障服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q12:您认为公司在工伤休假保障服务方面，最需要改进的环节是？（可多选）

申请流程的简化与线上化

审批速度与效率

沟通的及时性与透明度

休假期间的工资福利保障

医疗费用报销的便捷性

对员工的持续关怀与心理支持

康复后返岗的适应性安排

工伤预防与安全培训

Q13:总体而言，您对公司2026年的工伤休假保障服务体系是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:对于优化公司的工伤休假保障服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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