2026年员工高层与基层沟通渠道满意度调查

您好！为持续优化公司内部沟通机制，提升高层与基层员工之间的信息传递效率与透明度，我们特开展此次沟通渠道满意度调查。您的每一条宝贵意见，都将为我们的改进提供重要方向。本次调查采用匿名方式，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务单元是？

研发/技术部

产品部

市场/销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政/后勤部

其他

Q2:您目前的职位层级是？

基层员工

初级管理者（如主管/经理）

中层管理者（如总监）

高层管理者（如副总裁及以上）

Q3:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对当前公司高层（如CEO、总裁等）向基层传递信息的整体透明度满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您对当前公司高层（如CEO、总裁等）向基层传递信息的及时性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过以下哪些渠道接收来自公司高层的信息？（可多选）

公司全员邮件/公告

内部通讯/企业微信/钉钉等即时通讯群

季度/年度全员大会（线上或线下）

部门/团队会议传达

公司内网/知识库

直属上级的口头传达

公司内部社交平台（如论坛、社区）

其他

Q7:在上述渠道中，您认为信息传递最有效、最清晰的渠道是哪一个？

公司全员邮件/公告

内部通讯/企业微信/钉钉等即时通讯群

季度/年度全员大会（线上或线下）

部门/团队会议传达

公司内网/知识库

直属上级的口头传达

公司内部社交平台（如论坛、社区）

其他

Q8:总体而言，您有多大意愿向公司新员工推荐现有的高层沟通渠道？（0-10分，0为完全不愿推荐，10为非常愿意推荐）

选项1

Q9:您是否曾通过正式渠道（如匿名反馈系统、员工座谈会、总裁信箱等）向高层提出过建议或反馈？

是，经常提出

是，偶尔提出

否，但考虑过

否，从未考虑

Q10:如果您曾提出过反馈，您对高层或公司对您反馈的回应速度和重视程度的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前高层与基层沟通中存在的主要障碍有哪些？（可多选）

信息传递链条过长，容易失真

信息发布不及时

信息内容过于宏观，缺乏与本职工作的关联

缺乏双向沟通，基层声音难以上传

高层露面/互动频率低

沟通渠道分散，信息不统一

文化或层级观念阻碍

其他

Q12:您希望高层以何种形式增加与基层的互动？（单选最期待的一项）

定期举办小型、跨部门的“圆桌对话会”

增加不定期的“总裁/CEO午餐会”

在内部平台进行定期的“AMA”（问我任何问题）直播

高层定期撰写面向全员的博客或内部信

增加非正式的团队活动（如运动会、节日派对）中的高层参与

其他

Q13:您对您直属上级在传达高层信息、解释公司战略方面的作用满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q14:您希望未来公司增加或优化哪些沟通功能或渠道？（可多选）

建立统一的匿名建议与反馈平台，并公示处理进展

开发面向全员的公司战略与项目进展可视化看板

定期举办针对特定话题（如技术、产品、文化）的高层深度分享会

优化移动端信息推送，确保重要信息不错过

建立跨层级、跨部门的虚拟项目组或兴趣社区

其他

Q15:您是否认为高层足够了解基层员工的工作状态、挑战与诉求？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q16:请分享一个您亲身经历的、关于高层与基层沟通的成功案例或积极体验。（选填）

填空1

Q17:请提出1-2条您认为最能立即改善当前高层与基层沟通状况的具体建议。

填空1

Q18:基于您本次的填写体验，您认为此次调查问卷的设计是否清晰、易于回答？

非常清晰易答

比较清晰

一般

有些模糊

非常混乱难答

2026年员工高层与基层沟通渠道满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业高层与基层员工之间的沟通渠道效果。帮助您收集员工反馈、识别沟通障碍、优化信息传递流程，适合各类企业的人力资源部门和高级管理层提升内部沟通效率与组织透明度。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年员工高层与基层沟通渠道满意度调查

相关推荐