2026年员工工会健康体检服务满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化工会组织的健康体检服务，提升您的健康福祉，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了2026年由工会组织的健康体检？

是，已参加

否，未参加（请跳转至结束）

Q2:您对本次体检的整体流程安排（如时间、地点通知，现场指引）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为本次体检的预约流程（如预约方式、时间选择灵活性）是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q4:请为体检中心的整体环境（如整洁度、舒适度、私密性）打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您对体检医护人员的服务态度和专业水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为各体检项目的等候时间是否合理？

非常合理，基本无需等待

比较合理，等待时间较短

一般，等待时间可以接受

不太合理，等待时间较长

非常不合理，等待时间过长

Q7:本次体检中，您认为哪些环节的服务体验最好？（可多选）

前台接待/登记

抽血/检验科

内科/外科检查

影像科（如B超、X光）

眼科/耳鼻喉科

妇科（如适用）

早餐/休息区服务

报告解读服务

Q8:您认为本次体检在以下哪些方面有待改进？（可多选）

项目设置与个人需求的匹配度

检查设备的先进性与准确性

流程衔接的顺畅度

医护人员的沟通与解释

现场秩序与人员疏导

体检后的报告获取速度与方式

体检后的健康咨询或跟进服务

其他（请在下题说明）

Q9:对于上一题中您选择的“其他”项，请具体说明您认为需要改进的方面：

填空1

Q10:您对体检报告的清晰度、可读性以及获取的及时性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:本次体检提供的早餐（如适用）质量如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

未提供或不适用

Q12:与您过往的体检经历相比，您认为本次工会组织的体检服务整体水平如何？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

Q13:您认为本次体检项目的设置是否全面，能够有效反映您的健康状况？

非常全面且有效

比较全面

基本够用

不够全面，有些重要项目缺失

非常不全面

Q14:您有多大可能向其他同事推荐参加工会组织的健康体检？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您是否希望工会未来增加或调整某些体检项目（如特定疾病筛查、心理健康评估等）？

是，非常希望

可以考虑

不需要，维持现状即可

无所谓

Q16:如果希望增加或调整，请具体说明您期望的项目或方向：

填空1

Q17:您对工会后续可能提供的健康讲座、健身活动等增值服务的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意积极参加

比较感兴趣，有时间会参加

一般，视情况而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q18:请留下您对工会健康体检服务或其他健康关怀活动的任何其他意见或建议：

填空1

Q19:您的年龄段属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

2026年员工工会健康体检服务满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对工会健康体检服务的满意度反馈。帮助您评估流程安排、分析医护质量、优化项目设置，适合企业工会和人力资源部门提升员工健康福利水平。

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