2026年离职员工回访关怀满意度调查

亲爱的同事，您好！感谢您曾为公司做出的贡献。为了持续优化员工体验，我们诚邀您参与本次离职回访调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将被严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您离职的主要原因是什么？

寻求更好的职业发展机会

薪酬福利不满意

工作压力过大

与上级/同事关系不融洽

工作与生活无法平衡

个人或家庭原因

公司文化或价值观不匹配

其他

Q2:您离职时，与直接上级的离职面谈是否让您感到被尊重和理解？

非常同意

同意

一般

不同意

非常不同意

Q3:您离职时，人力资源部门（HR）的流程办理是否清晰、高效？

非常清晰高效

比较清晰高效

一般

比较混乱低效

非常混乱低效

Q4:离职后，公司是否通过邮件、电话或社交平台等方式对您进行过关怀与问候？

是，非常频繁且温暖

是，有过几次

是，仅有一次形式化的问候

完全没有

Q5:请对您在公司的整体工作体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在您看来，公司哪些方面最需要改进？（可多选）

薪酬与福利体系

晋升与发展通道

培训与学习资源

团队合作氛围

领导与管理方式

工作流程与效率

企业文化与价值观

办公环境与设施

其他

Q7:从0到10分，您有多大可能向您的朋友推荐前雇主（我们公司）作为一个好的工作选择？

选项1

Q8:您认为公司是否为员工提供了足够的职业发展支持？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

完全不足够

Q9:您离职时，是否清楚了解您的薪资结算、社保/公积金转移等后续事宜？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q10:您是否曾考虑过在未来合适的时机重返公司？

是的，非常愿意

可能会考虑

不确定

不太可能

完全不可能

Q11:如果未来有合作机会，您更倾向于以何种形式与公司保持联系？（可多选）

作为前员工俱乐部/校友会成员

参与公司组织的行业分享或社交活动

成为公司的产品/服务推荐者

以顾问或兼职形式提供专业支持

作为潜在客户或合作伙伴

暂时不想有联系

Q12:您对本次离职员工回访调查本身的感受如何？

感觉很好，体现了公司的人文关怀

感觉一般，只是一种形式

感觉不太好，问题设计可以优化

没有特别感觉

Q13:您对公司的管理、文化或未来发展，还有什么具体的建议或想说的话吗？

填空1

Q14:您目前是否已入职新公司？

是

否，正在寻找中

否，正在休息或学习

否，其他

Q15:与您离职前相比，您认为公司在市场上的声誉和竞争力变化如何？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

不了解

Q16:如果方便，请留下您的电子邮箱，以便我们未来为您发送公司动态或活动邀请。（可选）

填空1

Q17:您是否愿意接受我们后续的简短电话访谈，进一步深入交流？

愿意

不愿意

Q18:您的离职日期是？（请选择大致月份）

日期

Q19:您在职时所在的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q20:请对您在职期间，公司提供的学习与培训资源进行评分（1-5分）

分数

标签

Q21:您主要通过哪些渠道了解前公司的近况？（可多选）

前同事

公司官网/公众号

行业新闻

招聘网站（如看公司招聘信息）

领英等职业社交平台

完全不关注

Q22:您认为公司对离职员工的态度如何？

非常友好和感恩

比较友好

公事公办，比较冷淡

不太友好

非常不友好

Q23:在您离职前后，是否有某位同事或上级的言行让您特别感动或特别失望？可以简要描述。（可选）

填空1

2026年离职员工回访关怀满意度调查

介绍

本模板旨在提供标准化的离职员工回访与关怀满意度调研解决方案。帮助您分析离职原因、评估离职流程、收集改进建议，适合企业人力资源部门和公司管理层优化员工体验、维护雇主品牌和人才库。

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