2026年员工工资发放提醒服务满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续优化我们的薪酬服务体验，我们诚邀您参与本次关于工资发放提醒服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前主要通过何种渠道接收工资发放提醒？

公司内部邮件

手机短信

公司内部即时通讯软件（如钉钉/企业微信）

手机App推送

其他

Q2:您通常在公司规定的工资发放日之前多久收到提醒？

提前3天以上

提前1-2天

发放当天

偶尔会晚于发放日

不确定/没注意

Q3:请您对当前工资发放提醒的及时性进行评分（1分为非常不及时，5分为非常及时）

分数

标签

Q4:请您对当前工资发放提醒信息的清晰度与完整性进行评分（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为提醒信息中包含的以下哪项内容最为重要？（单选最重要的）

发放日期与具体时间

发放金额（总额或净额）

发放方式（如银行卡尾号）

相关备注或说明（如扣款项）

查询详细工资条的链接或指引

Q6:您希望未来的工资发放提醒能增加哪些信息？（可多选）

工资构成的简要说明

与上月工资的对比

个税缴纳情况

五险一金缴纳明细

年终奖/奖金发放预告

其他

Q7:您对当前提醒渠道的稳定性和可靠性满意吗？

非常满意，从未遗漏

比较满意，偶尔有延迟

一般，有过遗漏情况

不太满意，不够稳定

非常不满意

Q8:如果提供多种提醒渠道供您选择，您更倾向于哪种组合？

邮件+短信

内部通讯软件+App推送

仅内部通讯软件

仅短信

希望所有渠道都发送

Q9:基于目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的工资发放提醒服务？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q10:您是否曾因未及时收到提醒而产生困扰（如担心工资未到账）？

从未

很少，一两次

偶尔

经常

总是

Q11:请您对工资发放提醒服务的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为目前的工资发放提醒服务在哪些方面有待改进？（可多选）

提醒时间可以更提前

信息内容可以更详细

提醒渠道可以更多样

界面或文案可以更友好

增加确认收到功能

与其他HR系统联动

其他

Q13:您是否希望提醒服务能根据您的个人偏好进行定制（如接收时间、接收内容）？

非常希望

比较希望

无所谓

不太需要

完全不需要

Q14:关于工资发放提醒的“时间点”，您是否有更具体的建议？（例如：希望提前几天、在一天中的哪个时段收到）

填空1

Q15:除了工资发放，您是否还希望收到其他与薪酬福利相关的定期提醒？（例如：五险一金调整、个税汇算清缴、补贴发放等）请具体说明。

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与关于薪酬服务优化的焦点小组或深度访谈？

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

不愿意

Q17:对于2026年及未来的工资发放提醒服务，您还有任何其他的意见或建议吗？

填空1

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