2026年员工园区安防巡逻满意度调查

2026年员工园区安防巡逻满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化园区安防巡逻工作，提升您的安全感和满意度，我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。问卷预计耗时约5分钟。

Q1:您所在的办公区域/楼栋是？

A区/1号楼

B区/2号楼

C区/3号楼

D区/4号楼

其他区域

Q2:您通常的工作时段是？

标准白班（9:00-18:00）

弹性工作制

晚班/夜班

其他

Q3:您对园区内安防巡逻人员的整体形象（着装、仪容、精神面貌）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为巡逻人员的巡逻频率是否合理？

频率过高

频率适中

频率偏低

不确定/没注意

Q5:您是否在需要时（如遇到可疑情况、寻求帮助）能方便地找到巡逻人员？

总是能

大多数时候能

偶尔能

几乎不能

从未尝试过

Q6:您对巡逻人员处理您或同事反馈问题（如物品遗失、安全隐患等）的响应速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未反馈过问题

Q7:您对巡逻人员处理问题时的专业性和有效性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未反馈过问题

Q8:您认为巡逻人员与员工的沟通态度如何？

非常友善、乐于助人

比较友善

态度一般

态度冷淡

未接触过

Q9:您是否在园区内（如停车场、楼道、园区道路等）感到有安全感？

非常有安全感

比较有安全感

感觉一般

安全感较低

安全感很低

Q10:您认为目前园区安防巡逻在哪些方面做得比较好？（可多选）

巡逻覆盖范围广

巡逻时间安排合理

人员形象专业

响应问题及时

处理问题有效

主动提供帮助

其他

Q11:您认为目前园区安防巡逻在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加巡逻频次

扩大巡逻覆盖区域（如地下车库、偏僻角落）

提升巡逻人员专业培训

改善沟通与服务态度

加强夜间/非高峰时段巡逻

优化问题响应与处理流程

其他

Q12:您是否注意到巡逻人员使用电子设备（如PDA、对讲机、记录仪）进行工作？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q13:您认为使用科技设备辅助巡逻（如电子巡更、实时定位）对提升安防效果是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

帮助不大

不清楚

Q14:请对园区当前的安防巡逻整体工作效果进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q15:您对提升园区安防巡逻工作，还有哪些具体的意见或建议？（例如，关于巡逻路线、时间、人员配置、应急处理等方面）

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与安防相关的意见征询或体验活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

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