2026年员工电动车充电设施满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解大家对2026年公司电动车充电设施的使用感受与需求,以便未来持续优化相关服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您是否使用过公司提供的员工电动车充电设施?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q2:您最常使用哪个时间段进行充电?

工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚间(18:00后)
周末或节假日
时间不固定

Q3:总体而言,您对公司现有电动车充电设施的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q4:您认为公司充电桩的数量是否充足?

非常充足,随时可用
基本充足,偶有排队
不太充足,经常需要等待
严重不足,基本抢不到

Q5:您对充电设施的位置布局(如距离办公区、停车场入口等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您有多大可能向同样驾驶电动车的同事推荐使用公司的充电设施?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q7:您最常遇到的使用问题是什么?

设备故障无法使用
充电速度过慢
支付/扫码流程复杂
车位被非电动车占用
网络信号差导致连接失败
基本没有遇到问题

Q8:您对充电设施的维护与清洁状况的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:您认为当前的充电收费标准(如有)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚/未收费

Q10:您希望未来增加哪些类型的充电设施?(可多选)

更多快充桩
更多慢充桩
带顶棚的充电车位
专用预约车位
支持更多品牌/协议的充电桩
带有休息区的充电站

Q11:您是否使用过或了解公司提供的充电设施预约系统?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有此系统

Q12:如果使用过预约系统,您对其易用性和稳定性的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:您主要通过哪些渠道了解充电设施的相关信息(如故障通知、新桩启用等)?(可多选)

公司内部公告/邮件
部门/团队通知
同事间口口相传
充电桩APP或小程序
现场告示
基本没有接收过相关信息

Q14:与2025年相比,您认为2026年的充电设施服务是否有改善?

有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚

Q15:对于提升充电设施的安全性(如防水、防漏电、监控等),您有何具体建议?

填空1

Q16:您希望公司为电动车用户提供哪些额外的支持或福利?(可多选)

充电费用补贴
家用充电桩安装补贴
电动车购买优惠或贷款支持
电池保养与检测服务
交通安全或保养知识培训
电动车专属停车区

Q17:您未来一年内是否有更换或新增电动车的计划?

是,计划购买/更换
否,维持现状
不确定

Q18:您对行政/后勤部门在充电设施管理方面的响应速度和处理效率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q19:请留下您对公司电动车充电设施最迫切的一项改进建议:

填空1

Q20:您的电动车主要用途是?

上下班通勤
商务外出/公务
个人事务
以上皆有

Q21:您驾驶的电动车品牌是?

特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他海外品牌

Q22:您每日通勤的单程距离大约是多少?

10公里以内
10-25公里
25-50公里
50公里以上

Q23:关于电动车充电设施,您还有其他任何想反馈的意见或想法吗?

填空1
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2026年员工电动车充电设施满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业员工电动车充电设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用现状、收集改进建议、分析未来需求,适合企业行政和后勤部门优化员工福利与设施管理。
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