2026年员工内部网络权限管理满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司内部网络权限管理体系，提升您的办公体验与效率，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状并进行改进。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在公司所处的部门或业务线是？

技术研发

产品与设计

市场营销

销售与客户成功

运营与支持

人力资源

财务与法务

行政管理

其他

Q2:您目前的职位层级是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

Q3:您在日常工作中，需要访问内部网络系统（如OA、CRM、ERP、代码库、设计平台等）的频率是？

非常频繁（几乎每天都需要）

比较频繁（每周数次）

一般（每周一次左右）

较少（每月数次或更少）

Q4:总体而言，您对公司当前内部网络权限申请流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前权限申请的审批流程通常需要多长时间？

1个工作日以内

1-3个工作日

3-5个工作日

5个工作日以上

不确定/视情况而定

Q6:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司当前的权限申请与管理系统？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q7:在权限申请过程中，您遇到过哪些困难或不便？（可多选）

申请入口不明确/难以找到

申请表单复杂/填写项过多

审批人职责不清/找不到审批人

审批流程过长/等待时间久

申请后无进度反馈/通知

权限生效延迟

未遇到过明显困难

Q8:当您因工作需要，申请临时或紧急权限时，是否有快速通道或特殊流程？

有，且流程清晰高效

有，但流程依然繁琐

不清楚是否有

没有快速通道

Q9:您对权限申请成功后，相关系统操作指引或培训资料的完备性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为目前公司内部网络权限的分配原则（如按角色、按项目）是否清晰合理？（可多选）

非常清晰，与岗位职责高度匹配

基本清晰，但存在少量模糊地带

不够清晰，经常需要额外申请

存在过度授权现象（权限过多）

存在授权不足现象（权限过少）

不清楚分配原则

Q11:当您调岗或离职时，权限的回收与变更流程是否及时、准确？

非常及时准确

基本及时，偶有疏漏

不够及时，存在滞后

从未经历过/不清楚

Q12:您对IT部门或权限管理员在权限问题上的响应速度和支持力度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前权限管理系统在安全性方面表现如何？（可多选）

权限分级明确，安全有保障

有定期的权限审计与复核

登录与访问有可靠的多因素认证

能有效防止未授权访问

存在安全隐患（如默认权限过高）

不清楚安全性措施

Q14:您是否曾因权限问题（如无权限、权限不足、权限错误）影响过正常工作进度？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q15:如果存在影响，请简要描述一次因权限问题导致工作受阻的具体情况（如涉及项目、系统、时间等）。

填空1

Q16:您希望通过哪些方式获得关于权限管理政策与流程的培训或通知？（可多选）

公司内部知识库/Wiki

定期邮件推送

新员工入职培训

部门内部培训

线上即时通讯群组公告

无需额外培训，现有渠道足够

Q17:展望未来，您对公司内部网络权限管理体系的自动化、智能化水平（如基于角色的自动授权、自助服务等）的期待程度如何？（1分毫无期待，5分非常期待）

分数

标签

Q18:您认为未来权限管理优化应优先投入在哪些方面？（可多选）

简化与优化申请审批流程

建立更清晰的权限角色矩阵

提升权限管理平台的易用性

加强权限使用的安全审计

提供更完善的权限使用培训

实现更灵活的临时权限管理

其他

Q19:对于公司2026年及以后的内部网络权限管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工内部网络权限管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业内部网络权限管理体系的满意度评估方案。帮助您收集员工反馈、分析流程瓶颈、评估系统效率，适合IT部门、人力资源和管理层优化权限策略与办公体验。

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