2026年员工办公物品领用便捷度满意度调查
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本模板旨在提供员工办公物品领用便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、收集改进建议、分析员工痛点,适合企业行政、HR和后勤部门优化内部支持服务与提升员工满意度。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
亲爱的同事,您好!为了解当前办公物品领用流程的便捷程度,并持续优化我们的后勤支持服务,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您平均每月需要领用办公物品的频率是?
Q3:您最常通过哪种方式领用办公物品?
Q4:请对当前办公物品线上申领系统的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
Q5:请对线上申领系统的响应速度(如下单、审批、状态更新)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
Q6:您通常从提交申请到实际拿到物品需要多长时间?
Q7:在领用过程中,您遇到过哪些不便?(可多选)
Q8:请对仓库/前台服务人员的服务态度与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为当前可供申领的办公物品种类是否齐全?
Q10:您最希望增加或优化哪类办公物品的供应?(可多选)
Q11:您对目前办公物品的领取地点(如仓库、前台位置)是否满意?
Q12:您有多大可能向新同事推荐目前的办公物品领用流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:您是否了解公司关于办公物品领用的相关制度与标准(如申领限额、环保倡议等)?
Q14:总体而言,您对当前办公物品领用流程的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:对于提升办公物品领用的便捷度与体验,您有哪些具体的建议或期望?(如流程、系统、物品、服务等方面)
Q16:如果未来引入智能柜自助领取模式(凭码取件),您是否愿意尝试?
Q17:您希望通过哪些渠道获取办公物品库存、新品上线或流程变更的通知?(可多选)
Q18:请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的办公物品领用经历及其原因。
Q19:与2025年相比,您觉得2026年的办公物品领用便捷度有提升吗?
Q20:请对公司倡导的“绿色办公、按需申领”理念在实际执行中的落实程度评分(1分仅为口号,5分完全落实)
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