2026年员工个税申报指导满意度调查

2026年员工个税申报指导满意度调查

尊敬的同事，您好！为评估和改进公司提供的2026年度个人所得税申报指导服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的服务流程，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否参与了公司组织的2026年度个税申报相关指导（如宣讲会、线上培训、资料发放等）？

是，全程参与

是，部分参与

否，未参与

Q2:您主要通过哪种渠道了解本次个税申报指导信息？

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等内部通讯工具

部门负责人/HR口头传达

同事间交流

其他

Q3:请对本次个税申报指导材料的清晰度与易理解性进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为指导材料（如指南、PPT、视频）的内容是否全面覆盖了您申报所需的关键信息？

非常全面，无遗漏

比较全面，基本够用

一般，部分信息缺失

不太全面，很多疑问未解答

非常不全面

Q5:指导中关于专项附加扣除（如子女教育、住房贷款利息等）的讲解是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊难懂

Q6:公司提供的申报操作指引（如个税APP操作步骤）是否详细且易于跟随？

非常详细易操作

比较详细

一般

不够详细，操作有困难

非常简略，无法操作

Q7:您认为本次指导的发布时间点是否合适？

非常及时，在申报开始前

比较及时

一般

稍显滞后

太晚了，已自行申报完毕

Q8:您更倾向于接受以下哪些形式的个税申报指导？（可多选）

线下集中宣讲/答疑会

线上直播培训

录制的讲解视频

图文并茂的PDF/在线手册

一对一咨询（HR/财务）

智能问答机器人/助手

Q9:在申报过程中遇到问题时，您是否能便捷地获得帮助（如联系到相关负责人、查阅常见问题库等）？

非常便捷，问题迅速解决

比较便捷

一般

不太便捷，响应较慢

非常不便捷，求助无门

Q10:请对提供支持的HR或财务同事的专业性与服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:与往年相比，您认为2026年的个税申报指导服务是否有改进？

有明显改进

略有改进

和往年差不多

略有退步

明显退步

我是新员工，无法比较

Q12:您希望未来在个税申报指导中增加哪些内容或服务？（可多选）

更多个性化案例解读

税收优惠政策深度解析

模拟计算工具

定期提醒与进度跟踪

与薪酬系统更紧密的联动

其他

Q13:整体而言，本次个税申报指导是否有效帮助您完成了申报？

非常有帮助，顺利完成

比较有帮助

一般，部分靠自己摸索

帮助不大，主要靠自己

完全没有帮助

Q14:基于本次体验，您有多大可能向其他同事推荐公司提供的个税申报指导服务？（0-10分）

选项1

Q15:对于改进公司未来的个税申报或其他相关财务/人力资源服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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