2026年员工跨部门项目协作满意度调查

2026年员工跨部门项目协作满意度调查

您好！为了更好地促进公司内部跨部门协作，提升项目执行效率与员工体验，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中参与了多少个跨部门项目？

0个

1-2个

3-5个

5个以上

Q2:您参与跨部门项目的主要角色是？

项目负责人/核心成员

专业支持（如技术、市场、财务等）

资源协调/行政支持

临时参与/阶段性支持

Q3:您认为跨部门项目启动时，目标与期望的清晰传达程度如何？

非常清晰，目标、范围、职责明确

比较清晰，但部分细节有待商榷

一般，需要多次沟通才能理解

比较模糊，目标和职责不清

非常模糊，缺乏有效沟通

Q4:在项目协作过程中，各部门之间的信息共享与沟通效率如何？

非常高效，信息透明且及时

比较高效，偶有延迟

一般，存在信息壁垒

比较低效，沟通不畅

非常低效，信息严重滞后

Q5:请为跨部门协作中，其他部门同事的响应速度与合作态度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在资源（人力、预算、工具）协调方面，您遇到的挑战主要来自？

部门优先级冲突，资源难以协调

预算审批流程复杂

缺乏统一的协作工具或平台

人员技能与项目需求不匹配

基本没有挑战

Q7:目前公司提供的哪些协作工具或平台对您的跨部门工作最有帮助？

企业即时通讯（如钉钉/飞书/Teams）

项目管理软件（如Jira/Teambition/Asana）

在线文档协作（如语雀/腾讯文档/Google Docs）

云盘/文件共享系统

视频会议系统

以上都没有帮助

Q8:您有多大意愿向其他同事推荐参与跨部门项目？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q9:您认为跨部门项目的决策流程是否高效？

非常高效，权责清晰，决策迅速

比较高效，但有时需要多方确认

一般，决策链条较长

比较低效，议而不决

非常低效，决策困难

Q10:您认为跨部门协作的主要价值体现在哪些方面？

整合资源，完成单个部门无法实现的目标

促进不同专业领域的知识交流与创新

加强部门间的理解与信任

提升个人综合能力与视野

优化公司整体业务流程

Q11:项目结束后，是否有规范的复盘和经验沉淀机制？

每次都有，且形成有效知识库

经常有，但效果一般

偶尔有，流于形式

基本没有

不清楚

Q12:总体而言，您对过去一年参与的跨部门项目协作体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为公司高层对跨部门协作的支持力度如何？

非常支持，积极推动并解决障碍

比较支持，但关注度有限

一般，未明显感知到支持

不太支持，存在部门壁垒

非常不支持

Q14:您希望公司在哪些方面改进以提升跨部门协作效果？

建立更清晰的跨部门协作流程与权责

提供更高效、统一的协作工具与培训

设立明确的跨部门项目激励与认可机制

加强高层推动与跨部门文化建设

优化资源调配与冲突解决机制

增加跨部门社交与团队建设活动

Q15:请分享一次您经历过的成功或失败的跨部门协作案例，并简述关键因素。

填空1

Q16:通过参与跨部门项目，您个人在哪些方面成长最明显？

沟通与协调能力

专业知识的广度

系统化思维与解决问题能力

人际关系网络

项目管理能力

没有明显感觉

Q17:对于未来希望参与的跨部门项目类型或合作部门，您有什么具体的期待或建议？

填空1

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