2026年员工体检报告解读服务满意度调查

亲爱的同事：您好！为持续优化公司提供的体检报告解读服务，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供健康支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于服务改进，请放心填写。预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否参与了公司2026年度的统一体检？

是，已参加

否，未参加

Q2:您是否体验了本次提供的【体检报告解读服务】？（例如：线上/线下解读讲座、一对一医生咨询、AI报告解读等）

是，完整体验

是，体验了部分

否，未体验

Q3:总体而言，您对本次体检报告解读服务的满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过哪种形式体验报告解读服务？

线下专家讲座/集中解读

线上一对一医生视频/电话咨询

线上AI智能解读或图文解读

其他形式

Q5:您对解读服务的【便捷性】（如预约流程、获取渠道、时间安排）满意吗？

分数

标签

Q6:您对解读服务的【专业性】（如解读医生的知识水平、解答的清晰度与准确性）满意吗？

分数

标签

Q7:您对解读服务的【实用性】（如提供的健康建议是否具体、可操作）满意吗？

分数

标签

Q8:您认为本次报告解读服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

理解了异常指标的含义与严重程度

获得了具体的后续就医或复查指导

明确了日常饮食、运动等生活方式的改善方向

缓解了对体检结果的焦虑或担忧

其他

Q9:解读服务是否促使您采取了具体的健康改善行动？（如调整饮食、开始运动、预约复查等）

是，已经采取行动

有计划，但尚未开始

暂时没有相关计划

Q10:如果以0-10分评分，您有多大可能向同事推荐这项体检报告解读服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您希望未来的报告解读服务增加或强化哪些内容？（可多选）

更多一对一深度咨询机会

增加心理健康指标解读

提供长期的健康跟踪与提醒服务

增加常见慢性病（如三高）的专题解读

提供更便捷的线上自助查询与解读工具

其他

Q12:您认为本次解读服务的时长是否合适？

时长太短，意犹未尽

时长适中，刚刚好

时长偏长，可以精简

Q13:您对解读服务提供方的【服务态度】满意吗？

分数

标签

Q14:与往年相比，您认为今年的报告解读服务是否有改善？

有明显改善

略有改善

差不多，没有明显变化

不如往年

Q15:您主要通过哪些渠道了解到本次解读服务的安排信息？（可多选）

公司邮件/通知

部门负责人/HR通知

公司内部办公平台（如OA、钉钉、企业微信）

同事告知

其他

Q16:关于体检报告解读服务，您是否有其他具体的意见或建议？（例如对形式、内容、时间安排等方面的建议）

填空1

Q17:您的年龄段属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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