2026年员工出差交通安排满意度调查

尊敬的同事：您好！为了持续优化公司2026年的差旅出行体验，提升您的出差效率与舒适度，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查匿名进行，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您在2026年因公出差的频率是？

几乎没有（1-2次/年）

偶尔（3-6次/年）

经常（7-12次/年）

非常频繁（每月至少一次）

Q2:您最常使用的出差交通工具是？

飞机

高铁/动车

长途汽车/大巴

自驾

其他

Q3:总体而言，您对公司2026年出差交通安排的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q4:请对“公司预订交通票务的便捷性（如流程、系统、审批速度）”进行评分。

分数

标签

Q5:请对“公司提供的差旅交通标准（如舱位、座位等级、可报销标准）的合理性”进行评分。

分数

标签

Q6:在预订出差交通时，您通常遇到的最大困难是？

审批流程过长

预订系统操作复杂

可选班次/时间不符合需求

费用标准限制过严

与行政/差旅服务人员沟通不畅

几乎没有困难

Q7:您认为公司目前的交通预订渠道（如指定OTA、内部系统、代理）在哪些方面需要改进？

价格透明度

班次/时间选择的丰富度

退改签政策的灵活性

预订界面的易用性

客户服务质量

支付与报销的对接顺畅度

其他

Q8:您对公司差旅政策中关于“绿色出行”（如优先选择高铁、合并行程）的倡导持什么态度？

非常支持并积极践行

支持但执行中有限制

无所谓

不太支持，认为影响了效率

反对

Q9:请对“出差途中因交通延误、取消等突发状况时，公司/服务商提供的应急支持与解决方案”进行评分。

分数

标签

Q10:在长途交通（如飞机、高铁）中，您最看重哪些服务或设施？（可多选）

座位舒适度与空间

Wi-Fi网络质量

餐饮服务

电源插座/USB接口

准点率

机上/车上的娱乐系统

其他

Q11:您对出差期间从交通枢纽（机场、火车站）到最终目的地（酒店/客户处）的接驳安排是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q12:您希望公司在未来的交通安排中，增加或优化哪些增值服务？（可多选）

提供机场/车站贵宾厅服务

优先值机/选座

更灵活的舱位升级选项

行程延误/取消的实时保险

与酒店预订的联动打包服务

提供本地交通卡或推荐App

其他

Q13:您认为目前的差旅交通报销流程是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐低效

非常繁琐低效

Q14:请对“负责差旅安排的行政或对接人员的服务响应速度与专业性”进行评分。

分数

标签

Q15:与2025年相比，您认为2026年的出差交通安排体验有何变化？

有明显改善

略有改善

没有明显变化

略有退步

有明显退步

无法比较

Q16:您主要通过哪些渠道了解公司的差旅政策和交通预订信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

内部办公系统/差旅平台

直属领导或行政同事告知

同事间口口相传

公司培训/手册

其他

Q17:在考虑环保和成本的前提下，您是否愿意接受更灵活的出行安排（如非直达航班、非黄金时段车次）？

非常愿意，可以主动选择

愿意，如果公司有明确激励

视具体情况而定

不太愿意，更看重便捷性

完全不愿意

Q18:对于提升未来出差交通安排的满意度，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q19:您的出差性质通常更偏向于？

短期商务会议/拜访

长期项目驻场

培训/学习

客户技术支持

其他

Q20:您所在的部门/业务线是？

销售与市场

技术研发

产品与运营

职能支持（人力、财务、行政等）

项目管理

其他

2026年员工出差交通安排满意度调查

介绍

本模板旨在为企业提供员工差旅交通安排满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估出行体验、优化预订流程、改进服务标准，适合企业HR、行政及管理层系统提升员工差旅效率和满意度。

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