2026年员工技术研发设备支持满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化技术研发环境,提升工作效率与体验,我们诚邀您参与本次设备支持满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,所有反馈将被严格保密。感谢您的支持!

Q1:您所在的研发部门是?

前端开发
后端开发
移动端开发
算法/数据科学
测试/QA
产品设计
运维/基础设施
其他

Q2:您当前主要使用的研发设备类型是?

台式工作站
高性能笔记本电脑
云开发环境/虚拟桌面
移动设备(如平板)
多设备混合使用

Q3:您获取当前主要研发设备的途径是?

公司统一配发
按需申请获批
使用自有设备
其他

Q4:请您对当前主要研发设备的整体性能(如CPU、内存、存储速度)满意度进行评分。

分数
标签

Q5:请您对当前主要研发设备的稳定性(如频繁死机、蓝屏、意外重启)满意度进行评分。

分数
标签

Q6:您认为当前设备的性能瓶颈主要出现在哪个环节?

CPU算力不足
内存容量不足
硬盘读写速度慢
显卡性能不足
网络带宽/延迟
无明显瓶颈
不确定

Q7:在日常研发工作中,您最常遇到哪些由设备引起的问题?(可多选)

编译/构建速度过慢
运行大型软件或虚拟机卡顿
多任务并行时系统响应迟缓
存储空间不足
外设(显示器、键盘等)兼容性或体验差
设备发热严重
电池续航不足(针对笔记本)
软件安装或授权问题
其他

Q8:当设备出现故障或性能问题时,您通常如何解决?

联系IT支持部门
自行搜索解决
请教同事
重启或重装系统
暂时忍受,等待下次换机
其他

Q9:请您对IT支持部门在设备问题响应速度方面的满意度进行评分。

分数
标签

Q10:请您对IT支持部门在设备问题解决能力方面的满意度进行评分。

分数
标签

Q11:公司现行的设备更新/更换周期,您认为是否合理?

周期太短,造成浪费
周期合理
周期偏长,影响效率
不了解相关政策

Q12:您希望公司在未来采购或升级研发设备时,优先考虑哪些方面?(可多选)

更强的CPU/GPU算力
更大的内存容量
更快的固态硬盘(如NVMe)
更高分辨率/刷新率的显示器
更轻薄的便携性
更长的电池续航
更好的散热与噪音控制
更灵活的云资源按需分配
更丰富的接口与扩展性
其他

Q13:您是否了解或使用过公司提供的云开发环境或高性能计算资源?

经常使用,是主要开发环境
偶尔使用
知道但未使用过
完全不了解

Q14:如果您使用过云开发环境,请对其访问便捷性、资源弹性和使用体验进行评分。

分数
标签

Q15:除了主机设备,您认为哪些外设或配件对提升研发效率至关重要?(可多选)

多台大尺寸/高分辨率显示器
人体工学键盘/鼠标
降噪耳机
高速网络/Wi-Fi 6
扩展坞/接口转换器
绘图板
其他

Q16:您认为当前的设备支持政策(如申请流程、预算审批、品牌限制)是否清晰、便捷?

非常清晰便捷
比较清晰,但流程可以优化
不太清晰,流程复杂
完全不清楚

Q17:对于设备选型(如品牌、型号、配置),您是否有希望公司参考或引入的特定建议?

填空1

Q18:请描述一次让您印象深刻的(正面或负面)设备支持服务经历。

填空1

Q19:综合来看,您对2026年公司为技术研发提供的设备支持整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请提出1-2条您认为最迫切、能最大程度提升研发效率的设备支持改进建议。

填空1
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2026年员工技术研发设备支持满意度调查
介绍
本模板旨在提供技术研发设备支持满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设备性能、分析IT支持服务、收集改进建议,适合企业IT部门和管理层优化研发资源配置、提升员工工作效率。
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