2026年员工技术研发资料支持满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司技术研发资料支持体系，提升您的工作效率与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

前端开发

后端开发

算法/数据科学

测试/质量保证

运维/DevOps

产品/项目管理

其他

Q2:您在日常研发工作中，接触技术资料的频率是？

非常频繁（每天多次）

比较频繁（每天一次或每周多次）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

很少

Q3:请为当前公司内部技术文档（如API文档、架构说明、部署指南等）的完整性与准确性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:请为您在查找所需技术资料时，资料检索系统的便捷性与效率进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道获取技术研发资料？（可多选）

公司内部Wiki/知识库

Confluence/Jira等项目管理工具

代码仓库（Git）中的README/注释

内部技术分享会/培训材料

直接询问同事

外部互联网（如技术博客、Stack Overflow）

其他

Q6:您认为现有技术资料的更新及时性如何？

非常及时，总能反映最新技术状态

比较及时，大部分内容是最新的

一般，部分内容已过时

比较滞后，经常需要自己核实

非常滞后，资料与实际严重脱节

Q7:请为技术资料（如代码示例、最佳实践指南）对您解决实际问题的帮助程度进行评分。（1分-毫无帮助，5分-帮助巨大）

分数

标签

Q8:在您看来，当前技术资料支持体系存在哪些不足？（可多选）

资料分散，查找困难

内容陈旧，更新不及时

深度不够，缺乏细节

格式不统一，阅读体验差

缺少入门/上手引导

权限管理混乱，部分资料无法访问

其他

Q9:当您发现技术文档存在错误或需要补充时，您通常会？

主动联系文档负责人或提交修改

在团队内部沟通中提出

记录下来，但很少主动推动修改

忽略，自己知道就行

不知道如何反馈

Q10:从0到10分，您有多大意愿向新入职的研发同事推荐使用公司现有的技术资料支持体系？（0分-完全不推荐，10分-极力推荐）

选项1

Q11:您是否参加过公司组织的、关于如何有效使用内部技术资料库的培训或指导？

是，并觉得很有帮助

是，但觉得帮助有限

否，但希望参加此类培训

否，且认为没有必要

Q12:请为技术资料支持团队（如有）的响应速度与解决问题的专业性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q13:您希望未来在哪些方面加强技术资料支持？（可多选）

建立更智能的全局搜索与推荐系统

推行文档即代码（Docs as Code）文化，与开发流程结合

增加更多视频教程/实操演示

建立更完善的贡献与激励机制

定期组织资料质量评审与清理

加强跨团队/项目资料的可发现性

其他

Q14:与2025年相比，您感觉2026年的技术资料支持水平有何变化？

有明显提升

有轻微提升

基本持平

有轻微下降

有明显下降

不确定

Q15:对于“如何构建一个对研发人员更友好、更高效的技术资料生态系统”，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:请分享一个您印象最深刻的、因技术资料支持到位（或缺失）而高效解决（或严重影响）问题的具体案例。

填空1

Q17:总体而言，您对公司当前为研发工作提供的技术资料支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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