2026年员工内部沟通群管理满意度调查

2026年员工内部沟通群管理满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化内部沟通效率与体验，我们诚邀您参与本次沟通群管理满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进管理方式，营造更高效、更和谐的沟通环境。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品设计

市场运营

销售商务

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您目前加入的内部沟通群（如微信群、钉钉群、飞书群等）数量大约是？

1-3个

4-6个

7-10个

11-15个

16个以上

Q3:总体而言，您对公司当前内部沟通群的管理水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为目前内部沟通群的数量是否合理？

数量过多，信息过载

数量适中，管理有序

数量不足，信息不畅

不确定

Q5:您认为当前内部沟通群存在哪些主要问题？（可多选）

群数量过多，难以管理

群内信息杂乱，有效信息被淹没

非工作时间信息干扰

群成员发言不规范（如刷屏、无关话题）

缺乏明确的管理规则

重要信息发布渠道不统一

群功能（如公告、待办）使用不足

以上问题均不明显

Q6:您认为群管理员（群主）在维护群秩序、发布重要信息方面的表现如何？

非常积极有效

比较负责

表现一般

不太负责

不清楚

Q7:您对沟通群内信息查找的便捷性满意度如何？（1分非常困难，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您主要通过内部沟通群获取哪些类型的信息？（可多选）

公司/部门重要通知

项目进展与协作信息

工作流程审批提醒

团队文化建设/活动

行业/业务知识分享

日常行政事务沟通

其他

Q9:对于非工作时间的群消息（如下班后、周末），您的态度是？

可以接受，工作有时需要

希望有明确的静默时段约定

非常反感，应严格禁止

无所谓

Q10:如果0-10分代表推荐意愿，您有多大意愿向新同事推荐加入现有的内部沟通群体系？（0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q11:您认为是否有必要制定更明确的《内部沟通群管理公约》？

非常有必要，需明确规则

有一定必要，可优化现有管理

没有必要，现状即可

不确定

Q12:您希望未来的内部沟通群管理在哪些方面加强？（可多选）

精简合并群组，减少数量

强化群管理员职责与培训

建立信息分级与发布规范

推广使用群工具功能（如公告、文档）

设立“静默时间”或“勿扰模式”

定期清理不活跃群或成员

组织关于高效沟通的培训

其他

Q13:与2025年相比，您感觉2026年至今的内部沟通群管理是否有改善？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有退步

有明显退步

不清楚

Q14:请提出您对改进内部沟通群管理的具体建议或意见：

填空1

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