2026年员工健康保险升级满意度调查

Q1:您是否已了解2026年公司健康保险升级的具体内容？

Q2:您主要通过哪种渠道了解本次保险升级信息？

Q3:您认为本次保险升级的沟通清晰度如何？

Q4:与升级前相比，您对新的保险覆盖范围（如疾病种类、药品目录）满意度如何？

Q5:与升级前相比，您对新的保险报销比例/额度满意度如何？

Q6:您对本次升级后保险的定点医院/诊所网络覆盖满意度如何？

Q7:您对本次升级后保险的线上理赔/查询流程便利性满意度如何？

Q8:您认为本次保险升级对您个人及家庭的医疗保障需求满足度如何？

Q9:您认为本次保险升级方案的整体性价比如何？

Q10:与市场上同类保险产品相比，您认为公司提供的升级后保险竞争力如何？

Q11:您认为本次保险升级最显著的积极变化体现在哪些方面？（可多选）

Q12:您认为本次保险升级仍需改进的方面有哪些？（可多选）

Q13:整体而言，您对2026年公司健康保险升级的满意度如何？

Q14:基于本次保险升级的体验，您有多大可能向亲友推荐公司的健康福利？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:本次保险升级是否增强了您对公司的归属感与认同感？

Q16:关于本次健康保险升级，您是否有任何具体的意见、建议或希望未来增加的保障内容？

Q17:您的年龄段属于？

Q18:您在公司的工作年限是？

Q19:在过去一年中，您或您的直系亲属（配偶、子女）使用公司健康保险进行理赔的频率大约是？

Q20:您是否在未来一年内有使用特定医疗服务（如牙科、眼科、孕产等）的计划？

Q21:您认为公司未来在员工健康福利方面最应优先投入的方向是？