2026年员工突发困难救助基金满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解2026年度员工突发困难救助基金的实施效果与您的实际感受,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化基金运作,更好地为有需要的同事提供支持。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您是否了解公司设立的“员工突发困难救助基金”?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q2:在过去一年中,您或您身边的同事是否曾申请或考虑申请过该基金的救助?

本人申请过
身边的同事申请过
考虑过但未申请
没有申请过也未考虑
不清楚

Q3:您对基金申请流程的清晰度和便捷性满意吗?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
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Q4:您认为基金申请材料的准备难度如何?

非常困难,材料要求过高
有一定难度,但可以接受
难度适中
比较简单
非常简便

Q5:您认为基金审批的时效性如何?

非常及时,响应迅速
比较及时
一般
有些迟缓
非常缓慢,流程冗长

Q6:您对基金审批结果的公平性与透明度评价如何?(1分代表非常不公正/不透明,5分代表非常公正/透明)

分数
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Q7:您主要通过哪些渠道了解基金的相关信息?(可多选)

公司内部公告/邮件
部门/团队会议传达
HR或工会专项通知
同事间口口相传
公司内网/知识库
其他

Q8:您认为目前基金的救助范围(覆盖的困难类型)是否合理?

非常合理,覆盖全面
比较合理,基本覆盖
一般,有待完善
不太合理,覆盖不全
非常不合理,急需调整

Q9:您认为目前单次救助的金额标准是否能够有效缓解员工的突发困难?

完全能够有效缓解
基本能够缓解
作用有限,部分缓解
杯水车薪,作用不大
不清楚

Q10:如果以0-10分评价,您向有需要的同事推荐申请本基金的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q11:您认为基金的管理团队(如工会、HR、员工代表等)在履行职责方面的表现如何?

非常专业、负责且富有同理心
比较专业负责
表现一般
有待改进
非常不满意

Q12:您希望未来基金在哪些方面进行改进或加强?(可多选)

扩大救助范围与情形
提高救助金额标准
进一步简化申请与审批流程
加强宣传与信息透明度
增加心理关怀与后续跟踪
设立更便捷的线上申请系统
其他

Q13:总体而言,您认为该基金的存在对于增强员工归属感和企业凝聚力有何作用?

作用非常显著
作用比较显著
有一定作用
作用不大
几乎没有作用

Q14:综合来看,您对2026年度“员工突发困难救助基金”的整体满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
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Q15:对于基金的宣传、申请、审批、发放或后续关怀等任何环节,您是否有具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的在职年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q17:您所在的部门类型是?

技术/研发类
产品/项目类
市场/销售类
运营/客服类
职能支持类(人力、财务、行政等)
其他
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介绍
本模板旨在提供员工突发困难救助基金满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估基金运作效果、收集改进建议、分析员工感知,适合企业HR、工会及管理层优化内部福利体系,提升员工关怀与企业凝聚力。
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