2026年员工互助基金满意度调查

亲爱的同事：您好！为持续优化员工互助基金的管理与服务，更好地支持每一位同事，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，使基金运作更透明、高效、贴心。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司目前运行的“员工互助基金”？（如：基金宗旨、申请条件、资助范围等）

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您主要通过哪些渠道了解到员工互助基金的相关信息？（多选，但此处为单选，请选择最主要的一项）

公司内部通知/邮件

部门/团队会议传达

同事间交流

公司内网/公告栏

其他

Q3:请对员工互助基金的整体运作透明度（如基金总额、收支情况、申请流程公示等）进行评分。

分数

标签

Q4:请对员工互助基金的申请流程便捷性（如申请材料要求、审批步骤、沟通渠道等）进行评分。

分数

标签

Q5:请对互助基金管理委员会（或相关负责团队）的响应速度与服务态度进行评分。

分数

标签

Q6:您认为当前互助基金的资助范围和标准是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您认为员工互助基金在哪些方面最能体现其价值？（可多选）

为突发重大疾病/意外的员工提供紧急援助

为家庭遭遇特殊困难的员工提供支持

增强员工的归属感与企业凝聚力

体现公司对员工的人文关怀

其他

Q8:您认为目前互助基金在哪些方面有待改进？（可多选）

宣传力度与信息触达

申请流程的简化与优化

审批速度与效率

资助额度与范围的调整

资金运作的透明度

管理团队的专业性

其他

Q9:您本人或您身边的同事是否曾申请或考虑申请过互助基金？

本人申请过

身边同事申请过

考虑过但未申请

从未考虑过

不清楚

Q10:如果您或同事申请过，对申请过程中的沟通与反馈体验是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未申请过）

Q11:基于您目前的了解与感受，您有多大可能向新同事推荐或介绍公司的员工互助基金？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为员工互助基金的宣传频率应该如何？

应增加宣传，让更多人了解

保持现状即可

可以减少宣传，避免信息过载

Q13:您希望通过哪些形式了解更多关于互助基金的信息？（可多选）

定期邮件简报

公司内网专题页面

线下宣讲会/答疑会

部门负责人传达

成功案例分享

其他

Q14:您对目前员工每月自愿缴纳的互助基金金额（如有）的看法是？

金额合理，愿意持续参与

金额偏高，建议适当降低

金额偏低，可以适当提高以增强保障能力

不了解当前缴纳金额

不适用（公司全额承担或无此项目）

Q15:您是否愿意以志愿者身份参与互助基金的部分管理工作（如宣传、初审、关怀探访等）？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

完全不愿意

Q16:对于如何更好地运营员工互助基金，使其真正成为员工的“暖心保障”，您是否有具体的意见或建议？（如资助项目创新、活动形式、管理优化等）

填空1

Q17:综合来看，您对2026年度员工互助基金的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您所在的部门类型是？

技术/研发类

产品/设计类

市场/销售类

运营/客服类

职能支持类（人力、行政、财务等）

其他

2026年员工互助基金满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业员工互助基金满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、评估基金运作、优化管理流程，适合企业人力资源部门和工会组织提升员工福利项目的有效性与满意度。

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