2026年员工学习积分兑换福利满意度调查

Q1:您在2026年是否使用学习积分兑换过福利？

Q2:您是通过什么渠道了解到学习积分兑换福利的具体信息的？

Q3:请您对学习积分兑换福利的整体了解便利性进行评分（1-非常不便，5-非常便利）

Q4:您主要兑换了以下哪些类型的福利？（可多选）

Q5:请您对可供兑换的福利种类丰富度进行评分（1-非常单一，5-非常丰富）

Q6:请您对福利兑换流程的便捷性（如操作步骤、界面友好度）进行评分（1-非常繁琐，5-非常便捷）

Q7:请您对兑换申请的处理速度（从提交到确认/发放）进行评分（1-非常缓慢，5-非常迅速）

Q8:您兑换的福利是否按时发放/兑现？

Q9:请您对已兑换福利的实际质量/体验满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q10:您有多大可能向其他同事推荐使用学习积分兑换福利？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q11:您认为当前学习积分的获取难度如何？

Q12:您希望未来增加哪些类型的福利选项？（可多选）

Q13:学习积分兑换福利制度对您参与学习、提升技能的激励作用有多大？（1-毫无作用，5-作用显著）

Q14:您认为当前的积分与福利价值之间的兑换比例是否合理？

Q15:如果您对积分兑换比例有“不太合理”或“非常不合理”的看法，请简要说明原因或建议。

Q16:您是否曾遇到过兑换失败、福利与描述不符或其他问题？

Q17:如果上题选择“是”，请简要描述遇到的问题及希望得到的解决方案。

Q18:请您对福利兑换平台的稳定性（是否经常出现错误、卡顿）进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）

Q19:您是否清楚了解学习积分的累积规则和有效期？

Q20:您希望通过哪些方式获得更多关于积分福利的信息？（可多选）

Q21:与2025年相比，您认为2026年的学习积分兑换福利项目是否有改进？

Q22:请分享一个您对2026年学习积分兑换福利最满意或印象最深刻的体验。

Q23:请提出您对2027年学习积分兑换福利项目最核心的一条改进建议。

Q24:您的职位层级属于？

Q25:您所在的部门属于？