2026年员工培训自助报名满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您对公司2026年推出的培训自助报名系统的使用体验与满意度，以便我们持续优化培训服务，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您3-5分钟时间。感谢您的参与！

Q1:您在2026年是否通过自助报名系统成功报名过培训课程？

是，成功报名过

否，尝试过但未成功

否，从未使用过

Q2:您使用自助报名系统的主要设备是？

公司电脑

个人电脑

手机

平板电脑

Q3:请为自助报名系统的整体操作简便性打分。（1分表示非常困难，5分表示非常简便）

分数

标签

Q4:请为培训课程信息的展示清晰度打分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为目前自助报名系统在哪些方面做得比较好？（可多选）

界面设计简洁

课程分类清晰

报名流程快捷

报名结果通知及时

与个人日程同步方便

其他

Q6:您在使用自助报名系统时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

系统响应速度慢/卡顿

操作流程复杂难懂

课程信息不准确或更新不及时

名额已满但未及时显示

报名后无法便捷取消或改期

与审批流程衔接不畅

未遇到过问题

其他

Q7:从课程查询到完成报名，您通常需要花费多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

Q8:请为系统在报名成功后的确认与通知（如邮件、消息提醒）的及时性与准确性打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾因系统问题（如报错、无法提交等）而放弃报名？

是

否

Q10:如果上一题选择“是”，请简要描述您遇到的具体系统问题。

填空1

Q11:总的来说，您有多大可能向其他同事推荐使用这个自助报名系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:与以往的培训报名方式（如邮件、人工登记等）相比，您认为自助报名系统的优势如何？

优势非常明显

有一定优势

差不多

不如以往方式方便

没有体验过以往方式

Q13:您希望未来的自助报名系统增加或强化哪些功能？（可多选）

个性化课程推荐

学习进度跟踪

在线课前预习材料

课后反馈与证书一键获取

与内部即时通讯工具深度集成

移动端APP

更灵活的筛选与排序功能

其他

Q14:您认为当前可供自助报名的培训课程资源是否充足？

非常充足，总能找到感兴趣的

基本充足

一般，选择有限

比较匮乏

不清楚

Q15:请为您在2026年通过自助系统报名的培训课程的整体质量打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:基于您的使用体验，您认为自助报名系统对提升您参与培训的积极性有帮助吗？

有很大帮助

有一定帮助

没有明显影响

反而降低了积极性

Q17:对于改进“培训自助报名系统”或优化“培训课程”本身，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的职位层级是？

基层员工

初级管理者

中级管理者

高级管理者

Q19:您所在的部门属于？

技术/研发类

产品/项目类

市场/销售类

运营/服务类

职能支持类（人力、财务、行政等）

其他

2026年员工培训自助报名满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业员工培训自助报名系统使用体验的调研解决方案。帮助您评估系统易用性、收集改进建议、分析培训效果，适合企业人力资源和培训部门用于优化内部学习平台与流程。

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