2026年员工居家办公沟通保障满意度调查

感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您对2026年公司居家办公期间沟通保障措施的体验与看法,您的宝贵意见将帮助我们优化远程协作支持,提升工作效率与体验。所有信息将严格保密,请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前所处的部门或团队是?

技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持(人力/财务/行政等)
其他

Q2:在2026年,您平均每周有几天采用居家办公模式?

1天
2天
3天
4天
5天(完全居家)
不固定

Q3:总体而言,您对公司为居家办公提供的沟通工具(如即时通讯、视频会议软件等)的稳定性和易用性满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大意愿向其他公司的朋友推荐我们目前的居家办公沟通支持体系?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)

选项1

Q5:在日常工作中,您主要通过以下哪些方式与同事/上级进行沟通?(可多选)

企业微信/钉钉等即时通讯
Zoom/腾讯会议等视频会议
电子邮件
电话
项目管理工具(如Jira, Trello)的评论
共享文档(如飞书文档、腾讯文档)的协同编辑与评论
其他

Q6:您认为公司提供的视频会议设备(如摄像头、耳机)或补贴政策是否满足您的需求?

完全满足,有补贴且设备充足
基本满足,有补贴但需自备部分设备
一般,补贴不足或设备支持有限
不满足,缺乏相关支持
不适用,无此需求

Q7:居家办公期间,您对团队内部信息(如项目进展、重要通知)传递的及时性和透明度满意度如何?

分数
标签

Q8:在需要紧急联系同事或上级时,您通常能否快速得到响应?

总是能
通常能
有时能
很少能
几乎不能

Q9:您认为当前居家办公沟通中,主要存在哪些挑战?(可多选)

网络不稳定
沟通工具功能复杂或不好用
信息过载,难以筛选重点
非工作时间被干扰
缺乏面对面交流,容易产生误解
跨时区协作困难
团队凝聚力下降
其他

Q10:公司是否提供了关于“高效远程沟通”的培训或指导材料?

是,且内容非常实用
是,但内容一般
否,但希望有
否,且认为不需要
不清楚

Q11:您对直属上级在居家办公期间与您的沟通频率和有效性(如定期1对1、目标对齐等)的满意度如何?

分数
标签

Q12:与在办公室办公相比,您认为居家办公模式对您的工作效率产生了怎样的影响?

显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降

Q13:您希望公司在未来为居家办公沟通提供哪些额外的支持?(可多选)

升级网络带宽补贴
提供更优质的视频/音频硬件
组织线上团队建设活动
制定更清晰的远程沟通规范
提供更多心理健康或压力管理支持
优化知识管理与信息共享平台
其他

Q14:您是否认为当前的沟通方式有效保障了您的归属感和团队融入感?

非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效

Q15:对于提升居家办公期间的跨部门协作与沟通效率,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q16:您对公司IT部门在居家办公期间提供的技术支持(如故障排除、账号权限等)响应速度和服务质量的满意度如何?

分数
标签

Q17:居家办公时,您是否感到因沟通不畅而错过了重要的职业发展信息或机会?

经常感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
不确定

Q18:您认为哪些非正式沟通渠道(如线上闲聊群、虚拟茶水间等)对维持团队氛围有帮助?(可多选)

团队专属的非工作话题群
公司范围的兴趣社群(如运动、读书)
定期组织的线上社交活动(如游戏、咖啡聊天)
即时通讯软件中的“状态”或“心情”分享功能
其他
我认为不需要此类渠道

Q19:请分享一个您在2026年居家办公期间,关于沟通协作的成功案例或积极体验。

填空1

Q20:展望未来,您更倾向于哪种办公模式?

完全远程办公
大部分时间远程,少量时间到办公室
混合办公,远程与到岗时间大致相当
大部分时间到办公室,少量时间远程
完全办公室办公

Q21:您对公司在保障员工居家办公期间的隐私与数据安全方面所采取的措施满意度如何?

分数
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Q22:如果还有其他关于居家办公沟通保障方面的意见或建议,请在此畅所欲言。

填空1
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2026年员工居家办公沟通保障满意度调查
介绍
本模板旨在系统评估企业远程办公沟通支持体系的成效。帮助您收集员工反馈、识别沟通痛点、优化协作工具,适合人力资源和运营管理部门提升团队远程工作效率与员工体验。
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