2026年员工基层管理情绪管理能力满意度调查

尊敬的同事，您好！为全面了解2026年度基层管理者在情绪管理方面的能力表现，并持续优化团队氛围与管理效能，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部管理改进。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您所在的部门/团队是？

研发部

市场部

销售部

运营部

行政与人力资源部

财务部

其他

Q2:您与当前直接上级（基层管理者）共事的时间是？

少于6个月

6个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:请评价您的直接上级在日常工作中，整体情绪稳定、不易因压力而失态的表现。

分数

标签

Q4:请评价您的直接上级在团队成员情绪低落或遇到挫折时，给予有效关怀与支持的能力。

分数

标签

Q5:当团队内部发生冲突或意见不合时，您的直接上级通常如何应对？

主动介入调解，引导理性沟通

了解情况后，交由冲突双方自行解决

倾向于回避冲突，希望问题自行平息

情绪化处理，可能加剧矛盾

其他

Q6:请评价您的直接上级在传达公司决策或负面消息时，保持沟通清晰、态度坦诚且富有同理心的能力。

分数

标签

Q7:您认为您的直接上级在情绪管理方面，哪些行为最值得肯定？（可多选）

压力下仍能保持冷静与专业

积极倾听员工的感受与想法

公平对待每位团队成员，不因个人情绪偏袒

能有效疏导自身负面情绪，不影响团队

在团队取得成绩时，不吝啬表扬与鼓励

以上均未观察到

Q8:从0到10分，您有多大意愿向其他同事推荐您的直接上级，认为他/她是一位善于情绪管理的优秀管理者？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q9:请评价您的直接上级在营造积极、健康、相互尊重的团队氛围方面的贡献。

分数

标签

Q10:您认为您的直接上级是否需要接受更多关于情绪管理或领导力方面的培训？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q11:您希望公司在提升基层管理者情绪管理能力方面，提供哪些支持？（可多选）

定期举办情绪管理与压力疏导工作坊

提供一对一的管理教练或辅导

建立更畅通的向上反馈与匿名举报渠道

将情绪管理能力纳入管理者考核指标

分享优秀管理案例与学习资源

其他

Q12:总体而言，您对直接上级在2026年度的情绪管理能力满意度如何？

分数

标签

Q13:请分享一个具体事例，说明您的直接上级在情绪管理方面做得很好或需要改进的地方（可选）。

填空1

Q14:对于提升公司基层管理者的整体情绪管理水平，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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