2026年员工中层管理风险把控能力满意度调查

本次调查旨在了解您对所在部门中层管理者在风险识别、评估与应对方面能力的看法。您的匿名反馈将严格保密，并仅用于内部管理改进。请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门属于以下哪个主要业务板块？

技术研发

市场营销

产品运营

客户服务

财务/法务/合规

人力资源

综合行政/后勤

其他

Q2:您与您所在部门的中层管理者（如部门经理、总监等）的直接汇报关系是？

直接下属

间接下属（隔级汇报）

项目协作关系

无直接汇报关系但有工作交集

其他

Q3:总体而言，您如何评价您所在部门中层管理者对潜在业务/项目风险的识别能力？（1分：非常差，5分：非常好）

分数

标签

Q4:您认为管理者在识别风险时，主要依赖的信息来源是？

团队成员的日常汇报

定期的数据报告与分析

行业趋势与市场信息

过往项目经验与教训

跨部门沟通与预警

其他

Q5:您观察到，管理者在风险评估（如判断风险影响程度和发生概率）时，通常会考虑哪些因素？

对公司财务的影响

对项目进度的影响

对客户满意度的影响

对团队士气的影响

对法规合规性的影响

对品牌声誉的影响

凭感觉或经验判断

Q6:当风险事件发生或预警时，您认为管理者制定应对措施的及时性如何？（1分：严重滞后，5分：非常迅速）

分数

标签

Q7:管理者制定的风险应对计划，其可执行性和资源保障情况如何？

计划清晰，资源充足，易于执行

计划清晰，但资源常不足

计划模糊，资源难以到位

通常只有口头指示，无明确计划

不了解相关计划

Q8:在风险应对过程中，管理者与团队成员的沟通（如说明情况、明确分工、同步进展）是否充分有效？（1分：非常差，5分：非常好）

分数

标签

Q9:您认为管理者在风险事件发生后，对经验教训的总结和知识沉淀做得如何？

非常系统，会形成正式文档并组织复盘

会进行非正式复盘讨论

偶尔提及，但无系统总结

基本不总结，过去就过去了

不清楚

Q10:您认为当前部门在风险把控方面，面临的主要挑战有哪些？

信息传递不畅，风险预警滞后

管理者风险意识不足

缺乏有效的风险评估工具或方法

团队风险应对经验欠缺

公司层面风险容忍度不明确

跨部门协作存在壁垒

资源（时间/预算/人力）限制过大

其他

Q11:基于您目前的观察，您有多大意愿向其他同事推荐您所在部门的管理者，认为其具备优秀的风险把控能力？（0-10分，0分：完全不愿意，10分：非常愿意）

选项1

Q12:与2025年相比，您认为部门中层管理者的风险把控能力整体变化趋势是？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

难以判断

Q13:您认为，提升管理者风险把控能力，最有效的支持方式是什么？

提供专业的风险管理培训

引入或优化风险评估工具/系统

建立更清晰的风险管理流程与问责机制

高层领导给予更多授权与资源支持

鼓励跨部门风险信息共享与案例学习

在绩效考核中纳入风险管理指标

其他

Q14:当您个人识别到潜在风险并向管理者提出时，通常得到的反馈是？

高度重视，立即讨论并评估

会听取，但后续行动不确定

反应平淡，认为问题不大

感到被质疑，反馈消极

尚未有过此类经历

Q15:请分享一个您亲身经历的、关于管理者成功处理（或未能妥善处理）风险的具体事例，并简要说明其带来的影响或启示。（选填）

填空1

Q16:综合来看，您对部门中层管理者在2026年带领团队稳健发展、防范重大风险的信心如何？（1分：毫无信心，5分：充满信心）

分数

标签

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