2026年员工职业转型支持服务满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化公司提供的职业转型支持服务，帮助您更好地规划与发展职业生涯，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否了解公司目前提供的职业转型支持服务？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您是通过何种渠道了解到这些服务的？

公司内部通知/邮件

部门主管/HR沟通

同事介绍

公司内网/知识库

其他

Q3:您是否曾主动使用过公司提供的职业转型支持服务（如：职业咨询、技能培训、内部转岗机会等）？

是，多次使用

是，使用过1-2次

否，但计划未来使用

否，暂无使用计划

Q4:请您对公司提供的职业转型支持服务的整体可及性（即，获取服务的便利程度）进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q5:您认为公司提供的职业转型支持服务是否足够多样化，能够满足不同员工的需求？

非常多样化，完全满足

比较多样化，基本满足

一般，部分满足

比较单一，难以满足

非常单一，完全无法满足

Q6:您曾使用或最感兴趣的职业转型支持服务类型是哪些？（可多选）

一对一职业规划咨询

职业技能培训课程

领导力发展项目

内部岗位轮换/借调机会

跨部门项目参与机会

简历撰写与面试指导

心理健康与压力管理支持

行业趋势与新兴技术分享会

其他

Q7:请您对所使用的职业咨询服务的专业性和有效性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请您对所提供的技能培训课程的质量和实用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请您对内部转岗/轮岗机会的透明度和公平性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:基于您的体验，您有多大可能向身边同事推荐公司的职业转型支持服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前的服务在帮助您明确职业发展方向上的作用如何？

作用非常大，非常清晰

作用较大，比较清晰

作用一般，略有帮助

作用较小，帮助有限

几乎没有作用

Q12:您认为当前的服务在帮助您获得转型所需新技能上的作用如何？

作用非常大，技能提升显著

作用较大，技能有所提升

作用一般，略有提升

作用较小，提升有限

几乎没有作用

Q13:在寻求职业转型支持时，您遇到的最大障碍是什么？

时间冲突，无法参与

服务信息不透明，难以找到

担心影响当前工作表现

缺乏主管的支持

服务内容与个人需求不匹配

没有遇到明显障碍

Q14:您希望未来公司增加或强化哪些方面的职业转型支持？（可多选）

更多元化的在线学习资源

更频繁的行业专家讲座

更完善的导师/教练制度

更清晰的内部职业发展路径图

更灵活的兼职/项目制工作机会

针对特定人群（如技术转管理）的专项计划

与外部机构的合作认证机会

其他

Q15:您的主管/经理对您探索职业转型机会的态度是？

非常支持并主动提供帮助

比较支持，愿意沟通

态度中立，不干涉

不太支持，有所顾虑

明确反对

Q16:请您对公司HR或相关服务团队在职业转型支持方面的响应速度和服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:综合来看，您认为公司提供的职业转型支持服务对提升员工留任意愿有何影响？

显著提升

有一定提升

影响不大

有一定负面影响

显著负面影响

Q18:您对公司未来的职业转型支持服务有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:您在未来1-2年内是否有明确的职业转型（如转岗、转行、技能升级）计划？

有非常明确的计划

有大致方向，在探索中

暂时没有，维持现状

不确定

Q20:为帮助我们更好地分析，请选择您在当前公司的服务年限。

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q21:为帮助我们更好地分析，请选择您目前的职位层级。

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

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介绍

本模板旨在评估企业职业转型支持服务的员工满意度。帮助您收集服务反馈、识别改进需求、分析使用障碍，适合企业HR部门优化内部人才发展体系。

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