2026年员工工作指令传达清晰度满意度调查

您好！为持续优化内部沟通效率，提升工作协同质量，我们诚邀您参与本次关于工作指令传达清晰度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们发现问题并改进。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

人力资源部

财务/行政部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对2026年公司内部工作指令的传达清晰度满意吗？

分数

标签

Q4:您最常通过哪种渠道接收正式的工作指令？（单选）

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

电子邮件

内部办公系统/任务平台

面对面会议/口头传达

电话/语音通话

Q5:您认为，当前工作指令传达中，哪些方面最需要改进？（可多选）

指令的完整性（背景、目标、步骤）

指令的及时性

指令的准确性（无歧义）

传达渠道的稳定性

接收者的反馈确认机制

指令的优先级标识

Q6:当您对指令有疑问时，通常能及时获得澄清或反馈吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q7:您认为，直属上级在传达指令时的清晰度如何？

分数

标签

Q8:您认为，跨部门协作时，对方部门指令的清晰度如何？

分数

标签

Q9:指令传达不清晰，是否曾导致您或团队的工作出现延误或错误？

频繁发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q10:您认为，一份清晰的工作指令应至少包含哪些要素？（可多选）

明确的任务目标

具体的完成标准/交付物

清晰的截止时间

所需的资源或权限说明

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