2026年员工弹性福利平台自选度满意度调查

Q1:您在过去一年中，是否使用过公司的弹性福利平台进行福利自选或兑换？

Q2:您对当前弹性福利平台的整体操作便利性评价如何？

Q3:您认为平台提供的福利项目种类是否丰富，能满足您的多样化需求？

Q4:您对福利平台中各类福利项目的说明清晰度（如规则、价值、使用方式等）是否满意？

Q5:在福利选择或兑换过程中，您是否遇到过操作失败、系统卡顿等技术问题？

Q6:当您在使用平台遇到问题时，寻求帮助（如咨询HR或客服）的便捷性和有效性如何？

Q7:您认为平台提供的福利项目与您的个人及家庭实际需求（如健康、家庭、学习、生活等）的匹配度如何？

Q8:您最常使用或最关注的福利类别有哪些？（可多选）

Q9:对于上一题选择的“其他”类别，请具体说明是哪些福利项目。

Q10:您对福利平台每年开放自选的时间安排（如时长、通知及时性等）是否满意？

Q11:您认为平台在福利项目更新和上新方面的频率如何？

Q12:您是否清楚了解公司每年为您分配的弹性福利总额度或积分？

Q13:您对平台在福利额度/积分查询、使用记录追踪方面的功能是否满意？

Q14:与传统的固定福利包相比，您认为弹性福利自选平台对您个人福利满意度的提升作用有多大？

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向其他公司的朋友推荐我们公司的弹性福利平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您希望通过弹性福利平台增加哪些类型的福利项目？（可多选）

Q17:对于上一题选择的“其他”类型，请具体描述您的建议。

Q18:您认为平台的界面设计和视觉体验（美观度、清晰度）如何？

Q19:平台是否提供了足够的信息或工具（如推荐算法、对比功能）帮助您做出福利选择？

Q20:您对弹性福利平台相关的政策解读和沟通（如邮件、宣讲会、手册）是否满意？

Q21:总体而言，您对2026年度弹性福利平台的自选体验满意度如何？

Q22:请留下您对弹性福利平台任何其他方面的具体建议、意见或期望。

Q23:您的司龄是？

Q24:您所在的岗位类型是？