2026年员工住院探望关怀满意度调查

亲爱的同事，您好！感谢您参与本次住院探望关怀满意度调查。本问卷旨在了解您对公司在员工住院期间提供的探望与关怀服务的感受与建议，以帮助我们持续优化相关制度，更好地支持每一位同事。您的回答将严格保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否在2026年有过住院经历，并接受了公司的探望关怀？

是，接受过探望

是，但未接受探望

否，未曾住院

Q2:您认为公司对员工住院事件的响应速度如何？

非常迅速，第一时间得知并联系

比较及时，住院后几天内联系

一般，需要较长时间

响应迟缓或未主动联系

Q3:前来探望您的同事主要来自？

直接上级/部门领导

人力资源/行政部同事

工会代表

部门同事

多位上述人员

无人探望

Q4:请对探望人员的态度和关怀程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:探望通常发生在您住院的哪个阶段？

刚入院时

手术或治疗前后

住院中期

康复出院前

未规律，随机探望

Q6:探望期间，公司主要提供了哪些形式的关怀？（可多选）

慰问金/礼品

鲜花/果篮

公司领导的慰问信/卡片

病情询问与精神鼓励

协助与医院沟通

了解家庭困难并提供帮助

其他

Q7:您对探望时赠送的慰问品（如礼品、果篮等）是否满意？

非常满意，很贴心

比较满意

一般，感觉形式化

不满意，不实用或不喜欢

未收到慰问品

Q8:探望频率（住院期间总探望次数）您认为是否合适？

非常合适，恰到好处

探望次数偏少

探望次数偏多，影响休息

无人探望

Q9:探望时长（单次）您认为是否合适？

非常合适，既表达了关怀又不打扰

时间偏短，感觉仓促

时间偏长，影响休息

未接受探望

Q10:探望关怀是否让您感受到了公司的温暖和支持？

强烈感受到

有一定感受

感受一般

几乎没有感受

反而增加了心理负担

Q11:您希望公司在员工住院期间，还能增加哪些关怀举措？（可多选）

更灵活、个性化的慰问金或礼品

提供专业的心理咨询服务

协助办理医保报销等手续

更频繁的非现场问候（如电话、信息）

出院后的康复跟进与工作安排关怀

为家属提供必要的支持

其他

Q12:公司关于病假、医疗期及相关福利政策的告知是否清晰？

非常清晰，HR或领导详细解释过

比较清晰，自己查阅了相关制度

一般，部分信息不清楚

非常模糊，不了解相关政策

Q13:在您住院期间，您的工作是如何安排的？

同事妥善接手，我很放心

基本有人接手，但有些混乱

工作积压，出院后压力很大

因住院导致工作出现重大问题

不适用/当时无紧急工作

Q14:请对公司在您住院期间的整体关怀与支持体系进行综合评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q15:请分享一次让您印象最深刻（无论好坏）的探望经历或细节：

填空1

Q16:对于改进公司的员工住院探望关怀制度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:基于此次经历，您向同事或朋友推荐本公司作为雇主的意愿如何？

非常愿意推荐

比较愿意推荐

一般，看情况

不太愿意推荐

非常不愿意推荐

Q18:您的职位层级是？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q19:您所在的部门属于？

业务/生产部门

技术/研发部门

销售/市场部门

职能支持部门（人力、行政、财务等）

其他

2026年员工住院探望关怀满意度调查

介绍

本模板旨在评估和优化企业在员工住院期间提供的探望与关怀服务。帮助您了解员工真实感受、分析现有举措有效性、收集具体改进建议，适合人力资源部门和企业管理者完善人性化的员工支持与福利体系。

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