2026年员工协同文档编辑流畅度满意度调查

您好！为持续优化我们的协同文档编辑工具，提升您的工作效率和体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷预计耗时5-8分钟，您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的协同文档编辑工具是？

公司自研工具

Microsoft 365 (Word Online)

Google Docs

飞书文档

钉钉文档

其他

Q2:您使用该协同文档工具的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q3:您主要使用协同文档完成哪些类型的工作？（单选最主要的一项）

项目规划与进度跟踪

会议纪要与信息同步

方案撰写与内容共创

数据收集与整理

个人笔记与知识管理

其他

Q4:请为协同文档编辑的【整体流畅度】（如打开速度、滚动、基本操作响应）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请为【多人实时编辑】的流畅度与稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请为【评论与@提及】功能的响应与通知及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请为【版本历史与恢复】功能的易用性与可靠性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请为【插入与编辑复杂内容】（如图表、代码块、表格）的流畅度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:在多人同时编辑时，您最常遇到以下哪种影响流畅度的情况？

光标跳动或位置错乱

他人编辑内容延迟显示

频繁出现冲突提示或需手动合并

工具卡顿或无响应

很少遇到问题

Q10:您认为哪些因素最影响协同文档的编辑流畅度？（可多选）

网络连接速度与稳定性

文档体积过大或内容过于复杂

同时在线编辑人数过多

工具本身的性能与优化不足

浏览器或客户端兼容性问题

电脑硬件配置（如内存、CPU）

Q11:当编辑流畅度出现问题时，您通常如何解决？

刷新页面或重启应用

联系IT技术支持

转为本地编辑后再上传

换用其他工具

忍受现状，继续使用

Q12:与2025年相比，您感觉2026年协同文档的编辑流畅度有提升吗？（1-5分，1分表示明显退步，3分表示没有变化，5分表示显著提升）

分数

标签

Q13:您有多大可能向同事推荐目前使用的协同文档工具？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您最希望协同文档工具在未来提升哪些方面的流畅度？（可多选）

启动与加载速度

实时协作的同步速度与准确性

大型文档的滚动与搜索

富媒体内容（图片/视频）的插入与预览

与第三方应用/插件集成的流畅性

移动端编辑体验

Q15:请描述一次让您印象深刻的、因编辑流畅度问题影响工作的具体经历（可选）。

填空1

Q16:对于提升协同文档编辑流畅度，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的日常工作主要涉及哪个部门？

技术/研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

人力资源/行政

财务/法务

其他

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