2026年员工销售合同评审速度满意度调查

您好！为持续优化销售合同评审流程，提升工作效率，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们精准定位改进方向，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

销售部

法务部

财务部

业务支持部

其他

Q2:您在过去一年中，平均每月需要处理或提交评审的销售合同数量大约是？

1-5份

6-10份

11-20份

21份以上

Q3:总体而言，您对当前销售合同从提交到完成评审的整体速度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大意愿向公司其他同事推荐当前的销售合同评审流程？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q5:您认为当前合同评审流程中，哪个环节耗时最长？

合同起草与准备

法务合规审查

财务条款审核

管理层审批

跨部门沟通协调

Q6:您通常通过哪种方式提交合同评审？

OA系统

电子邮件

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

纸质文件

其他

Q7:您对评审系统/平台的稳定性与易用性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在您看来，影响合同评审速度的主要因素有哪些？（可多选）

流程环节过多

审批人响应不及时

系统操作复杂

合同模板不统一

跨部门职责不清

缺乏明确的SLA（服务等级协议）

其他

Q9:当合同评审遇到延迟时，您通常如何跟进？

系统内催办

电话或即时消息联系审批人

通过上级协调

等待，不做主动跟进

其他

Q10:您对评审过程中，各环节审批人的响应及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您是否清楚了解合同评审各环节的SLA（标准处理时限）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q12:您希望公司在哪些方面优先改进以提升评审速度？（可多选）

简化审批流程

优化评审系统功能

明确并公示SLA

加强跨部门培训与沟通

设立评审专员/绿色通道

提供更清晰的合同模板与填写指引

其他

Q13:您认为当前的评审速度对您个人/团队的销售业务达成影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示严重影响）

分数

标签

Q14:对于加急合同，公司是否有明确的快速处理通道？

有，且流程清晰高效

有，但效果一般

没有明确通道，靠个人关系协调

不清楚

Q15:请描述一次您经历过的、令您印象深刻的合同评审延迟案例，并简述其影响。

填空1

Q16:您对合同评审结果的准确性与专业性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您认为引入AI辅助进行合同初筛（如格式检查、基础条款合规性提示）是否有帮助？

非常有帮助，能显著提速

可能有一定帮助

帮助不大，关键仍需人工判断

不确定

Q18:您通常从哪些渠道获取合同评审进度信息？（可多选）

评审系统实时状态

审批人主动通知

需要主动查询或询问

上级或同事告知

不关注进度，只等最终结果

Q19:对于提升2026年及未来的销售合同评审速度，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q20:与去年（2025年）相比，您感觉今年的合同评审速度有何变化？

明显加快

略有加快

基本持平

略有减慢

明显减慢

Q21:您对本次调查所涉及问题的相关性和全面性评价如何？（1分表示非常不相关，5分表示非常全面）

分数

标签

2026年员工销售合同评审速度满意度调查

介绍

本模板旨在评估员工对销售合同评审速度的满意度。帮助您收集流程反馈、定位效率瓶颈、获取优化建议，适合企业管理者、法务和销售部门提升合同处理效率。

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