2026年员工行政事务办理不拖沓满意度调查
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本模板旨在评估企业行政事务办理效率,帮助您收集员工反馈、识别流程瓶颈、提升服务质量,适合各行业企业的人力资源与行政部门开展内部管理优化。 标签
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您好!为提升行政事务办理效率,优化员工体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对公司行政事务办理流程的及时性、便捷性等方面的感受。您的反馈将帮助我们识别改进点,共同打造更高效的工作环境。问卷匿名,请放心填写。
Q1:您所属的部门是?
Q2:您在本公司的工作年限是?
Q3:总体而言,您向同事推荐公司行政事务办理流程的可能性有多大?(0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对以下行政事务的办理及时性进行评分(1分表示“非常拖沓”,5分表示“非常及时”)
Q5:您认为“办公用品/设备申请与领用”的办理速度如何?
Q6:您认为“会议室/场地预订”的办理速度如何?
Q7:您认为“名片/工卡制作与补办”的办理速度如何?
Q8:您认为“差旅预订与报销流程”的办理速度如何?
Q9:您认为“合同/协议盖章用印”的办理速度如何?
Q10:您认为“固定资产/IT设备申请与调配”的办理速度如何?
Q11:您认为“员工证明开具(在职/收入证明等)”的办理速度如何?
Q12:您最常通过哪种渠道办理行政事务?
Q13:请对您最常用办理渠道的便捷性进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
Q14:您认为哪些因素最容易导致行政事务办理拖沓?(可多选)
Q15:当您遇到行政事务办理拖沓时,通常如何应对?
Q16:您是否清楚各项行政事务的标准办理时限?
Q17:请对行政人员(或相关对接人)的服务态度和专业性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
Q18:您认为公司行政事务的线上化/数字化程度如何?
Q19:您希望公司在哪些方面优先改进,以提升行政事务办理效率?(可多选)
Q20:与2025年相比,您感觉2026年公司行政事务办理的整体效率有何变化?
Q21:请分享一次您认为处理得非常高效(或非常拖沓)的行政事务经历,并简述原因。
Q22:对于实现“行政事务办理不拖沓”这一目标,您还有哪些具体的建议或期望?
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