2026年员工互助基金使用满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化员工互助基金的管理与使用，更好地为您提供支持，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您是否了解公司设立的“员工互助基金”？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您是否曾申请或使用过员工互助基金？

是，曾申请并使用过

是，曾申请但未使用

否，但了解申请流程

否，且不了解申请流程

Q3:请对您所了解的“员工互助基金”申请流程的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q4:请对“员工互助基金”的申请审批效率进行评分。（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q5:请对“员工互助基金”在您需要时提供的帮助程度进行评分。（1分表示帮助很小，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解“员工互助基金”的相关信息？（可多选）

公司内部公告/邮件

部门/团队会议传达

HR部门或工会的专项宣讲

同事间口口相传

公司内网/知识库

其他

Q7:您认为当前“员工互助基金”的覆盖范围（如：适用情形、资助额度）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:若您认为覆盖范围不合理，请简要说明您认为需要增加或调整的方面。

填空1

Q9:您对“员工互助基金”申请材料的清晰度和要求明确度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在申请或咨询过程中，相关工作人员（如HR、工会委员）的服务态度和专业性如何？

非常专业且热情

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q11:您认为“员工互助基金”在哪些方面最能体现其价值？（可多选）

缓解员工突发经济困难

增强员工归属感和凝聚力

体现公司人文关怀

营造互助友爱的团队氛围

其他

Q12:您认为“员工互助基金”的资金使用情况透明度如何？

非常透明，定期有详细公示

比较透明，有基本公示

一般，了解有限

不太透明，很少看到公示

完全不透明

Q13:您对提高“员工互助基金”使用透明度的具体建议是什么？

填空1

Q14:总体而言，您对“员工互助基金”目前的运作和管理满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:基于您的了解或体验，您有多大可能向有需要的同事推荐申请“员工互助基金”？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您希望未来“员工互助基金”在哪些方面进行优化或拓展？（可多选）

扩大资助覆盖情形（如：子女教育、重大疾病等）

提高单项资助额度上限

简化申请和审批流程

增加线上申请与进度查询功能

加强宣传与案例分享

设立更灵活的捐赠或参与机制

其他

Q17:对于“员工互助基金”的管理、宣传或使用，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

产品/设计部门

运营/市场部门

职能支持部门（如人力、财务、行政）

其他

2026年员工互助基金使用满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工互助基金使用满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估基金使用体验、收集优化建议、分析服务效果，适合企业HR和工会组织持续改进员工福利项目。

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