2026年员工出差交通安排合理度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司差旅政策与交通安排，提升您的出差体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改善2026年的交通安排服务。问卷预计耗时约5-7分钟，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年（或最近一次）的出差中，主要使用的交通工具是？

飞机

高铁/火车

长途汽车/大巴

自驾车

其他

Q2:您认为公司现行的差旅交通预订流程（如申请、审批、订票）是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q3:请对差旅交通预订平台（如公司指定的APP/网站）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常好用）

分数

标签

Q4:在您预订交通时，可选择的航班/车次时间范围是否充足？

非常充足，总能找到合适的时间

比较充足，基本能满足需求

一般，有时选择有限

不太充足，经常需要妥协

非常不充足，选择极其有限

Q5:公司规定的交通费用标准（如舱位/席别）是否合理？

非常合理，完全能满足舒适出行需求

比较合理，基本够用

一般，有时会感到不便

不太合理，经常需要自费升级

非常不合理，严重影响出行体验

Q6:当您因工作需要临时更改或退订交通票务时，流程是否顺畅？

非常顺畅，处理迅速无阻碍

比较顺畅，但需额外沟通

一般，流程稍显繁琐

不太顺畅，常遇到困难

非常不顺畅，几乎无法操作

Q7:基于您最近的出差体验，您在多大程度上愿意向其他同事推荐公司的交通安排服务？（0-10分，0分为极不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q8:在交通安排方面，您认为目前公司哪些支持或服务做得比较好？（可多选）

预订渠道统一便捷

费用报销流程清晰

紧急情况有专人支持

允许合理的个人偏好（如靠窗/走道）

与优质供应商合作，服务有保障

其他

Q9:您认为目前的交通安排在哪些方面还有待改进？（可多选）

预订审批耗时过长

可选航班/车次时间不佳

费用标准过低

退改签政策不灵活

缺乏个性化出行方案

对国际/偏远地区出差支持不足

信息沟通不及时

其他

Q10:您对出差期间，从交通枢纽（机场、火车站）到最终目的地的接驳安排是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:在长途飞行或乘车后，您认为公司是否应考虑安排更灵活的休息或缓冲时间？

非常有必要，应成为默认政策

比较有必要，视情况安排

一般，现有安排尚可

不太有必要，应以工作为重

完全没必要

Q12:您是否曾因交通安排不合理（如时间太赶、转乘不便等）而影响出差工作效率或状态？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:您认为负责差旅支持的行政/后勤团队，其响应速度和解决问题的能力如何？

响应迅速，问题总能解决

响应较快，大部分问题能解决

响应一般，解决问题效率一般

响应较慢，解决问题有困难

响应迟缓，问题常被拖延

Q14:对于提升未来差旅交通安排的合理性（如更智能的路线规划、更人性化的时间安排等），您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:总体而言，您对公司2026年差旅交通安排的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您的出差频率大致是？

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

每年几次

很少出差

Q17:您最常出差的行程距离类型是？

本市/短途（当天往返）

省内/中短途（1-3天）

国内长途（3天以上）

国际出差

Q18:您所在的部门是？

销售与市场

技术研发

产品与运营

职能支持（人力、财务、行政等）

管理层

其他

2026年员工出差交通安排合理度满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业差旅交通安排满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估预订流程、分析费用标准、收集改进建议，适合企业行政和人力资源部门优化差旅政策。

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