2026年员工班车座位舒适度满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续优化公司班车服务，提升您的通勤体验，我们特此开展本次班车座位舒适度专项调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的参与！

Q1:您通常乘坐哪条线路的班车？

A线（科技园方向）

B线（市中心方向）

C线（高新区方向）

D线（其他方向）

Q2:您乘坐班车的频率是？

每天

每周3-4天

每周1-2天

偶尔

Q3:您通常乘坐班车的时段是？

早班车（上班）

晚班车（下班）

早晚班车都乘坐

Q4:请对班车座位的整体舒适度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前班车座位的软硬度如何？

太硬

偏硬，但可以接受

软硬适中

偏软

太软

Q6:您认为当前班车座位的靠背角度是否合适？

太直，缺乏支撑

偏直，支撑不足

角度合适，支撑良好

偏后仰，不够稳固

太后仰，容易滑动

Q7:您对座位的宽度（横向空间）是否满意？

非常拥挤，无法舒适就坐

有些拥挤，但能忍受

宽度适中，刚刚好

比较宽敞

非常宽敞

Q8:您对座位的腿部空间（前后间距）是否满意？

非常局促，膝盖顶到前座

有些局促，活动受限

间距适中，可以接受

比较宽敞，腿部可伸展

非常宽敞

Q9:您对座位的头枕/颈枕设计是否满意？

没有头枕，非常需要

有头枕但高度/角度不合适

有头枕且基本可用

有头枕且舒适

不关心此项

Q10:您认为当前班车座位在哪些方面最需要改进？（可多选）

座垫填充物（太硬/太软）

靠背支撑性

座位宽度

腿部空间

头枕/扶手设计

座椅材质（不透气/易脏）

清洁卫生状况

其他

Q11:在乘坐过程中，您是否曾因座位问题感到身体不适（如腰酸背痛）？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您认为班车座位的清洁卫生状况如何？

非常脏，有明显污渍

有些脏，需要改善

一般，可以接受

比较干净

非常干净整洁

Q13:您对班车座位的材质（如面料）有何评价？

不透气，夏天闷热

易脏，不易清洁

质感粗糙，不舒适

材质尚可，无特别感觉

材质舒适，透气性好

Q14:您是否使用过座位上的扶手？对其有何评价？

没有扶手或扶手损坏

扶手位置/高度不合适

扶手基本可用

扶手设计合理，使用舒适

不常使用扶手

Q15:请对班车座位的私密性（如与邻座的间隔）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:与您乘坐过的其他公共交通工具（如公交、地铁）相比，公司班车座位的舒适度如何？

明显更差

稍差一些

差不多

稍好一些

明显更好

Q17:您希望未来班车座位增加哪些功能或设计？（可多选）

可调节靠背角度

可伸缩腿部支撑

USB充电接口

独立阅读灯

可收纳小桌板

更优质的隔音

其他

Q18:如果公司计划升级部分班车的座椅，您是否愿意为此适当延长班车的更新周期（如晚半年更换新车）？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q19:关于提升班车座位舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望尝试哪种车型的座椅等）

填空1

2026年员工班车座位舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业班车座位舒适度调研的专业工具。帮助您评估座椅设计、收集改进建议、提升员工满意度，适合企业行政、HR和后勤部门优化内部通勤服务体验。

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