2026年员工家庭困难帮扶满意度调查

2026年员工家庭困难帮扶满意度调查

尊敬的同事，您好！为全面了解公司家庭困难帮扶政策的实施效果，持续优化帮扶体系，特开展本次满意度调查。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司现有的员工家庭困难帮扶政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您或您身边的同事在过去一年中，是否申请过或考虑申请家庭困难帮扶？

本人申请过

身边同事申请过

考虑过但未申请

没有申请也未考虑

Q3:请对帮扶政策申请流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为帮扶申请的审批效率如何？

非常高效，及时响应

效率一般，在可接受范围内

流程较长，等待时间久

不清楚

Q5:您认为公司目前的帮扶覆盖范围（如困难类型）是否全面？

非常全面，覆盖了主要困难类型

比较全面，但仍有补充空间

覆盖范围有限，很多情况未被纳入

不清楚

Q6:请对帮扶金额或资源的支持力度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解帮扶政策信息？（可多选）

公司内部通知/邮件

部门领导/HR传达

公司内网/公告栏

同事间交流

其他渠道

Q8:您认为帮扶政策的信息公开和宣传是否充分？

非常充分，信息清晰易得

比较充分

宣传不足，很多员工不知道

完全不了解宣传情况

Q9:在申请或咨询帮扶的过程中，相关工作人员（如HR、工会）的服务态度如何？

非常专业、热情、有同理心

态度良好，能够解决问题

态度一般，公事公办

态度不佳，体验不好

未接触过

Q10:您认为帮扶政策的实施是否体现了公平、公正的原则？

完全体现

基本体现

部分体现，有待改进

未能体现

无法评价

Q11:基于您的了解或经历，您有多大意愿向有需要的同事推荐公司的家庭困难帮扶渠道？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您希望公司在哪些方面进一步加强对员工的家庭困难帮扶？（可多选）

扩大帮扶覆盖的困难类型

提高帮扶金额或资源额度

简化并加速申请审批流程

加强政策宣传与解读

提供更多心理关怀与辅导

建立长期、跟踪式的帮扶机制

其他

Q13:总体而言，您对公司当前员工家庭困难帮扶体系的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于完善公司的员工家庭困难帮扶体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:本次调查后，您是否愿意在后续的优化工作中提供更多反馈或参与讨论？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

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