2026年员工食堂食材清洗干净度满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续提升员工食堂服务质量，确保您用餐的安心与健康，我们特开展本次食材清洗干净度满意度调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常在公司食堂哪个区域用餐？

A区

B区

C区

行政楼层专用餐厅

外卖/打包带走

Q2:您平均每周在公司食堂用餐的次数大约是？

1-2次

3-4次

5次及以上

几乎不去

Q3:总体而言，您对食堂目前各类食材（蔬菜、肉类、水产等）的清洗干净度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在您近期用餐经历中，是否曾发现过未清洗干净的食材（如泥沙、菜虫、残留物等）？

是，经常发现

是，偶尔发现

否，从未发现

不确定

Q5:您认为以下哪类食材的清洗问题相对更突出？（可多选）

叶类蔬菜（如菠菜、生菜）

根茎类蔬菜（如土豆、胡萝卜）

瓜果类（如西红柿、黄瓜）

菌菇类

肉类（如猪肉、鸡肉）

水产类（如鱼、虾）

豆制品

其他 (请填写)

Q6:您认为食堂食材清洗不干净可能带来的最主要影响是？

食品安全隐患（如致病菌）

影响口感与食欲

可能含有农药或化学残留

造成身体不适（如腹泻）

其他

Q7:您对食堂在食材清洗流程的透明度和信息公开度（如清洗标准、供应商信息等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解食堂关于食材清洗的标准或操作规范？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:您希望通过哪些渠道了解食堂食材清洗的保障措施？（可多选）

食堂公告栏/电子屏

公司内部邮件/通知

食堂开放日/参观活动

餐饮服务商定期报告

同事间口碑

其他 (请填写)

Q10:如果发现食材清洗问题，您会采取什么行动？

当场向食堂工作人员反馈

通过内部投诉渠道反馈

向部门行政或HR反馈

不再食用，但不会主动反馈

不确定

Q11:您对食堂工作人员处理食材清洗相关投诉或反馈的响应速度和态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为食堂在提升食材清洗质量方面，最应该优先改进的是？

升级清洗设备与设施

加强清洗人员培训与监督

优化清洗流程与标准

严格供应商筛选与食材验收

增加清洗过程的透明度

其他

Q13:基于您对食材清洗干净度的整体印象，您有多大可能向新同事推荐在食堂安心用餐？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:请描述一次您印象深刻的关于食材清洗干净度的正面或负面经历（可选）。

填空1

Q15:对于进一步提升食堂食材清洗质量，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的部门/业务线属于？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

职能支持（人力、财务、行政等）

其他

Q17:您在公司的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

相关推荐