2026年员工入职系统权限开通及时性满意度调查

您好！为持续优化新员工入职体验，确保系统权限能及时、准确地开通，我们特开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进流程，提升效率。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您入职的年份是？

2024年

2025年

2026年

Q2:您入职的部门属于？

研发/技术类

产品/设计类

市场/销售类

运营/客服类

职能支持类（人力、财务、行政等）

其他

Q3:在您正式入职前，是否清晰了解需要开通哪些系统权限？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q4:您入职当天，所有必要的办公系统（如邮箱、OA、内部通讯工具等）权限是否已全部开通？

全部已开通

大部分已开通

仅少数开通

全部未开通

Q5:对于未能在入职当天开通的权限，延迟了多久才最终开通？

1个工作日以内

1-3个工作日

4-7个工作日

超过1周

不适用（所有权限均及时开通）

Q6:哪些类型的系统权限开通延迟情况较为常见？（可多选）

公司邮箱账户

内部办公系统（OA/ERP/CRM等）

代码仓库/开发工具权限

云盘/共享文件夹权限

门禁/考勤系统权限

财务/报销系统权限

其他专业软件权限

没有延迟情况

Q7:请对入职前，HR或IT部门关于权限申请流程的沟通清晰度进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:请对权限申请流程本身的便捷性进行评分。（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:当权限开通遇到延迟时，相关支持部门（如HR、IT）的响应速度如何？

非常及时，主动跟进

响应较快，能解决问题

响应较慢，需多次催促

响应迟缓，问题解决周期长

未遇到延迟，未联系

Q10:权限开通延迟是否对您入职初期的正常工作造成了影响？

影响非常大，无法开展工作

影响较大，部分工作受阻

有轻微影响，但可克服

基本没有影响

权限及时，无影响

Q11:您认为造成权限开通延迟的主要原因可能有哪些？（可多选）

申请流程复杂，审批环节多

部门间信息传递不畅或交接疏漏

IT资源紧张，处理排队时间长

新员工信息录入系统不及时

权限需求不明确或临时变更

其他

Q12:基于您的整体体验，您向其他新同事推荐公司当前入职权限开通流程的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:与您之前的工作经历相比，您认为公司目前的入职权限开通效率如何？

明显更高效

略高效一些

差不多

略低效一些

明显更低效

这是我第一份工作

Q14:对于提升系统权限开通的及时性和准确性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意参与后续关于入职流程优化的深度访谈或焦点小组？

愿意

暂时不愿意

不确定

相关推荐