2026年员工跨部门协作责任清晰度满意度调查

Q1:您所在的部门属于以下哪个类别？

Q2:您在过去一年中，参与跨部门协作项目的频繁程度如何？

Q3:总体而言，您对目前跨部门协作中各方职责的明确程度感到满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q4:基于您最近的协作经历，您有多大意愿向新同事推荐目前的跨部门协作模式？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

Q5:在您参与的协作项目中，项目启动时是否通常有明确的《协作责任矩阵》（如RACI矩阵）或类似文件？

Q6:在跨部门协作中，您认为哪些环节最容易出现责任不清的情况？（可多选）

Q7:当协作中出现职责模糊或重叠时，通常如何解决？

Q8:您认为公司现有的协作工具（如OA、项目管理软件等）对明确责任分工的帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

Q9:在跨部门协作中，您认为哪个角色对确保责任清晰最为关键？

Q10:您希望通过哪些方式提升跨部门协作的责任清晰度？（可多选）

Q11:当您需要其他部门配合时，您是否能快速、清晰地找到正确的对接人？

Q12:您认为跨部门协作的责任清晰度，对您个人/团队的工作效率影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响巨大）

Q13:您认为公司文化是否支持“主动担责”和“边界清晰”的协作方式？

Q14:请分享一个您经历过的、因责任清晰而成功或责任不清而失败的跨部门协作具体案例（请勿提及具体人名）。

Q15:与2025年相比，您感觉2026年公司在跨部门协作责任清晰度方面有何变化？

Q16:您认为哪些部门的责任边界最需要进一步厘清？（可多选）

Q17:您是否了解公司关于跨部门协作的正式制度或流程文件？

Q18:您对直属上级在推动和澄清跨部门协作责任方面的支持力度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q19:对于提升未来跨部门协作的责任清晰度，您还有哪些具体的建议或期望？

Q20:基于本次调查的主题，您是否愿意在后续的改进工作中参与讨论或试点？