2026年员工直属上级批评方式满意度调查

亲爱的同事，您好！本次调查旨在了解您对直属上级在批评指正时的沟通方式与态度的感受。我们坚信，有效的批评应“对事不对人”，旨在促进成长而非造成伤害。您的匿名反馈将帮助我们优化管理方式，营造更健康、积极的工作氛围。请根据您的真实经历和感受作答，感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您接受直属上级批评指正的频率大约是？

几乎没有

每季度1-2次

每月1-2次

每周或更频繁

Q2:总体而言，您认为您的直属上级在提出批评时，多大程度上做到了“对事不对人”？

完全做到，只针对具体行为/结果

大部分时候能做到

偶尔会涉及对人身的评价

经常感觉是针对我个人而非事情本身

几乎总是感觉是针对我个人

Q3:请为您直属上级在提出批评时的“态度友善与尊重程度”打分（1-5分，1分为非常不尊重，5分为非常尊重）

分数

标签

Q4:请为您直属上级在提出批评时的“表达清晰与具体程度”打分（1-5分，1分为非常模糊笼统，5分为非常清晰具体）

分数

标签

Q5:当上级提出批评时，通常会选择何种场合？

私下一对一沟通

小型团队会议中

公开场合或大型会议中

通过即时通讯工具（如微信、钉钉）文字沟通

场合不固定，视情况而定

Q6:在您经历的批评沟通中，上级通常会包含以下哪些内容？（可多选）

明确指出具体的问题或错误事实

分析问题产生的原因

提供改进的建议或方法

表达对我个人能力的信任或期待

讨论避免类似问题再次发生的措施

以上均无

Q7:批评结束后，上级是否会跟进您的改进情况或提供进一步支持？

总是会主动跟进并提供支持

大部分时候会

偶尔会

很少会

从未有过

Q8:总体而言，您认为来自直属上级的批评对您的工作改进和成长帮助有多大？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为帮助极大）

分数

标签

Q9:接受批评后，您的情绪通常受到怎样的影响？

积极正面，更明确改进方向

基本平静，就事论事

短暂低落，但能快速调整

感到较大压力和挫败感

感到愤怒或委屈，难以平复

Q10:您希望上级在提出批评时，在哪些方面可以做得更好？（可多选）

更注重场合的私密性

在指出问题前先肯定我的其他贡献

提供更具体、可操作的改进步骤

给予我更多解释或说明情况的机会

控制情绪，避免使用带有个人色彩的指责性语言

在批评后给予更多积极的鼓励和支持

其他（请在下题说明）

Q11:针对上一题选择的“其他”选项，请具体说明您的希望。

填空1

Q12:基于您的体验，您认为您的直属上级是否接受过关于“如何有效进行批评反馈”的相关培训或指导？

我认为接受过系统培训，技巧娴熟

可能接受过一些指导，但仍有提升空间

不太清楚

我认为缺乏相关培训，方式较为直接

完全不清楚

Q13:如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“极其愿意”，您有多大意愿向其他同事推荐您直属上级的批评沟通方式？

选项1

Q14:您认为一个理想的“对事不对人”的批评过程，最重要的三个特征是什么？（请选择三项）

基于客观事实和数据

聚焦于可改变的行为而非个人特质

在私下场合进行

沟通时保持情绪稳定和尊重

提供清晰的改进期望和支持

给予对方充分的倾听和回应机会

批评与表扬相结合

Q15:如果公司计划开展相关培训以帮助管理者提升批评反馈技巧，您认为最应聚焦的主题是？

非暴力沟通与情绪管理

基于事实的绩效反馈技巧

如何设定清晰的改进目标与跟进

营造安全、开放的团队反馈文化

其他（请在下题说明）

Q16:针对上一题选择的“其他”选项，请提出您的建议。

填空1

Q17:您所在的部门或团队氛围，是否鼓励员工就管理方式（包括批评方式）提出建设性意见？

非常鼓励，有畅通的反馈渠道

比较鼓励，可以提出但效果有限

一般，大家通常保持沉默

不鼓励，提出意见可能存在风险

完全不清楚

Q18:请分享一次让您感到被尊重、且对工作确有帮助的批评经历（请勿提及任何具体人名）。

填空1

Q19:对于如何进一步在公司内推行“对事不对人”的管理文化，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

2026年员工直属上级批评方式满意度调查

介绍

本模板旨在评估员工对上级批评与反馈方式的满意度。帮助您收集匿名反馈、识别管理痛点、优化沟通技巧，适合企业HR和管理者用于改善领导力与团队氛围。

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