2026年员工加班交通报销便捷度满意度调查

Q1:您所在的部门是？

Q2:您在过去一年中，因工作加班的频率是？

Q3:您通常加班至晚上几点后，会使用交通报销？

Q4:（若上题选择“其他时间”，请说明具体时间或条件）

Q5:您最常使用的加班交通方式是？

Q6:请对当前报销政策中关于“加班交通”的界定清晰度进行评分（1分=非常模糊，5分=非常清晰）

Q7:您主要通过哪种渠道了解报销政策和流程？

Q8:您提交加班交通报销申请的主要方式是？

Q9:请对报销申请系统的操作便捷性进行评分（1分=非常繁琐，5分=非常便捷）

Q10:在提交报销申请时，您通常需要准备哪些材料？（可多选）

Q11:（若上题选择“其他”，请说明具体需要准备的材料）

Q12:请对报销申请材料要求的合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q13:从提交报销申请到报销款到账，您经历的平均周期是？

Q14:请对报销审批流程的效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）

Q15:在报销过程中，您是否曾遇到过问题或困惑？

Q16:若曾遇到问题，主要是在哪些环节？（可多选）

Q17:请简要描述一次您遇到的具体问题及解决过程（若无可跳过）

Q18:基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐公司的加班交通报销流程？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q19:您认为当前报销流程中，最需要改进的方面是？

Q20:对于“其他”需要改进的方面，请具体说明

Q21:您希望未来在哪些方面获得更多支持或便利？（可多选）

Q22:总体而言，您对当前加班交通报销的整体便捷度满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q23:请留下您对加班交通报销流程的任何其他意见或建议（可选）