2026年员工内部监督渠道畅通度满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化公司内部监督机制，确保沟通渠道畅通有效，我们特开展本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于改进工作。感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与运营

市场与销售

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:在过去一年中，您是否了解或使用过公司提供的内部监督渠道（如举报热线、匿名信箱、合规平台等）？

是，了解并使用过

是，了解但未使用过

否，完全不了解

Q4:请从1分（非常不便利）到5分（非常便利）进行评分：您认为公司现有监督渠道的知晓与获取便利性如何？

分数

标签

Q5:请从1分（非常不清晰）到5分（非常清晰）进行评分：您认为公司关于“何种问题可通过监督渠道反映”的指引是否清晰？

分数

标签

Q6:您最倾向于通过以下哪种渠道进行内部监督或问题反映？（可多选）

直属上级

人力资源部门

合规/审计/监察部门

公司高层管理者

匿名线上举报平台

实体意见箱/举报箱

定期员工座谈会

其他

Q7:您认为当前内部监督渠道在哪些环节可能存在障碍？（可多选）

渠道入口隐蔽，难以找到

操作流程复杂，使用不便

担心个人信息泄露，缺乏匿名性保障

对处理流程和时限不透明，缺乏反馈

担心被打击报复

认为反映问题后不会有实际改变

其他

Q8:请从1分（非常不信任）到5分（非常信任）进行评分：您对通过公司内部监督渠道反映问题后的处理公正性有多大信心？

分数

标签

Q9:据您所知或经历，通过监督渠道反映的问题，通常能得到及时反馈吗？

总是能

大多数时候能

偶尔能

很少能

从未得到过反馈

不清楚

Q10:请从1分（非常低）到5分（非常高）进行评分：您认为公司管理层对通过内部监督渠道反映问题的重视程度如何？

分数

标签

Q11:您认为加强内部监督渠道的畅通度，最需要优先改进哪些方面？（可多选）

加强渠道宣传与培训，提升全员知晓度

简化并优化举报/反映流程

强化匿名保护与反报复机制

建立并公开透明的处理流程与时限承诺

定期公示典型问题处理结果（脱敏后）

建立独立的监督受理机构

其他

Q12:以0-10分计，0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”，您有多大可能向同事推荐使用公司的内部监督渠道来反映问题？

选项1

Q13:您是否认为公司存在一种“对提出监督意见者友好”的文化氛围？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

非常不认同

Q14:对于如何进一步保障内部监督渠道的匿名性与安全性，您有何具体建议？

填空1

Q15:请描述一次您亲身经历或了解的、通过内部监督渠道成功解决问题的正面案例（可选，请勿提及具体人名）。

填空1

Q16:除已提及的方面外，您对公司内部监督渠道的建设还有哪些其他意见或期望？

填空1

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