2026年员工社保缴纳足额及时度满意度调查

您好!为全面了解2026年度公司社保缴纳服务的实际情况,持续优化相关流程,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:1. 您所在的部门/业务单元是?

技术研发部
市场营销部
人力资源部
财务与行政部
生产运营部
其他

Q2:2. 您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:3. 您是否了解公司为您缴纳的社会保险(五险一金)的具体构成与比例?

非常了解
基本了解
一般
不太了解
完全不了解

Q4:4. 在2026年度,您是否曾主动查询过自己的社保缴纳记录(如通过当地社保官网、APP等)?

每月都查
每季度查一次
偶尔查询(一年几次)
从未查询过

Q5:5. 根据您的查询或了解,您认为公司在2026年度的社保(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)缴纳是否足额?

完全足额
基本足额
不确定/未查询
偶尔不足额
经常不足额

Q6:6. 根据您的查询或了解,您认为公司在2026年度的住房公积金缴纳是否足额?

完全足额
基本足额
不确定/未查询
偶尔不足额
经常不足额

Q7:7. 在2026年度,公司社保(含公积金)的缴纳是否及时(通常在当月或规定时间内完成)?

非常及时,从未延迟
比较及时,偶有轻微延迟但影响不大
一般,有时会延迟
不太及时,延迟情况较多
非常不及时,经常延迟

Q8:8. 您是否曾因社保缴纳问题(如延迟、金额疑问)咨询过公司人力资源部或相关部门?

是,且问题得到了及时满意的解决
是,但解决过程或结果不太满意
是,但尚未得到解决
否,从未咨询过

Q9:9. 请对人力资源部或财务部在社保政策解释与咨询服务方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:10. 公司提供的社保缴纳凭证(如每月工资条明细、年度缴费证明等)是否清晰易懂?

非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能看懂
一般,有些地方需要询问
不太清晰,难以理解
从未收到或不清楚

Q11:11. 当社保基数调整时(如年度调整),公司是否能做到清晰、及时地通知员工?

总是能及时清晰地通知
通常能通知,但有时不够及时或清晰
通知情况一般
很少主动通知,需要员工自己询问
从未收到过相关通知

Q12:12. 您主要通过哪些渠道了解公司的社保缴纳情况?(可多选)

公司每月工资条/电子工资单
人力资源部邮件或公告
与HR或部门同事直接沟通
自行登录当地社保/公积金官网查询
公司内部办公系统或APP
其他

Q13:13. 您认为公司当前的社保缴纳流程(从数据提交到完成缴费)效率如何?

效率很高,流程顺畅
效率较高,基本顺畅
效率一般,有待优化
效率较低,存在堵点
不清楚具体流程

Q14:14. 基于2026年的整体体验,您有多大可能向亲友推荐我们公司的社保福利保障?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:15. 总体而言,您对2026年度公司社保缴纳的“足额性”满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:16. 总体而言,您对2026年度公司社保缴纳的“及时性”满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:17. 与您所知的同行业其他公司相比,您如何评价我公司的社保缴纳水平?

远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解

Q18:18. 您认为公司在社保缴纳方面,哪些环节最需要改进?(可多选)

缴费的及时性
缴费的足额准确性
政策与变动的沟通透明度
员工查询与咨询的便利性
缴费凭证的清晰度
流程效率与数字化水平
其他

Q19:19. 对于提升社保缴纳服务的足额性、及时性或透明度,您有哪些具体的意见或建议?

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2026年员工社保缴纳足额及时度满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业员工社保缴纳满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估缴费足额性、监控缴纳及时性、分析员工满意度,适合企业人力资源部门和财务部门优化社保管理流程与提升员工福利体验。
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