2026年咨询隐私保护度满意度调查

Q1:您是否曾使用过我们的咨询服务？

Q2:在您看来，我们向您说明个人信息收集和使用目的的方式是否清晰易懂？

Q3:您认为我们获取您个人信息的范围（例如，仅限必要信息）是否合理？

Q4:您是否清楚了解如何行使您的个人信息权利（如查询、更正、删除、撤回同意等）？

Q5:您认为我们处理您个人信息请求（如查询、删除）的响应速度和效率如何？

Q6:基于您目前的体验，您有多大意愿将我们的咨询服务推荐给朋友或同事？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q7:您是否曾因担心隐私问题而放弃使用或减少使用我们的某项服务？

Q8:您最关注以下哪些方面的隐私保护？（可多选）

Q9:您认为我们向您发送的商业信息（如服务通知、营销活动）频率是否合适？

Q10:您是否信任我们会妥善保管和处置您的个人信息？

Q11:您是否曾收到过来自我们或疑似与我们相关的可疑信息（如诈骗电话、短信）？

Q12:您认为我们的《隐私政策》或相关协议条款是否易于查找和阅读？

Q13:您是否曾主动查阅过我们的隐私政策？

Q14:您认为我们在保护您个人信息安全方面的技术措施（如加密、防泄漏）是否可靠？

Q15:您是否了解我们如何与第三方共享您的个人信息（如有）？

Q16:您认为我们对于可能发生的个人信息安全事件的应急响应和告知机制如何？

Q17:与2025年相比，您感觉我们在隐私保护方面的表现是进步了还是退步了？

Q18:请从1到5分，为您对我们整体隐私保护工作的满意度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q19:您希望通过以下哪些渠道了解更多关于我们隐私保护的信息？（可多选）

Q20:您对我们未来的隐私保护工作，最重要的一个建议或期望是什么？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您通常通过哪种设备使用我们的咨询服务？