2026年审批流程简洁度满意度调查

2026年审批流程简洁度满意度调查

您好！为持续优化公司内部审批流程，提升工作效率与员工体验，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对当前审批流程简洁度的真实感受与建议，所有数据将严格保密，仅用于流程优化分析。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您最常使用的审批流程类型是？

人事类（如请假、入职、转正）

财务类（如报销、付款、预算）

行政类（如采购、用印、资产）

业务类（如合同、项目立项）

IT类（如系统权限、设备申请）

其他

Q2:您发起或参与审批的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次

很少

Q3:总体而言，您认为当前审批流程的简洁度如何？（1分表示非常繁琐，5分表示非常简洁）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大可能向新同事推荐使用当前的审批系统/流程？

选项1

Q5:您认为审批流程中，哪个环节最需要简化？

申请表单填写

附件上传与要求

审批节点与路径

审批人查找与指定

状态跟踪与提醒

归档与查询

没有需要简化的环节

Q6:在您看来，当前审批流程不够简洁的主要原因可能有哪些？（可多选）

表单字段过多或冗余

需要上传的附件过多或要求不明确

审批链条过长，涉及人员过多

审批规则不清晰，经常需要沟通

系统操作复杂，界面不友好

流程缺乏灵活性，无法处理特殊情况

通知提醒不及时，需要反复催办

其他

Q7:您通常通过哪种方式了解审批进度？

系统内主动查看

等待系统推送通知（如邮件、钉钉/企微）

直接询问审批人

通过同事或流程管理员查询

不太关注进度

Q8:您对审批流程状态的可视化与跟踪便捷性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:当审批被驳回或需要补充信息时，您通常能清晰理解原因吗？

总是能，反馈非常明确

大多数时候能，但偶尔模糊

有时能，有时需要猜测或询问

经常不能，反馈信息不足

不适用，很少被驳回

Q10:您希望未来的审批流程在哪些方面实现智能化以提升简洁度？（可多选）

表单智能预填（基于历史数据或用户信息）

附件自动识别与校验

审批人智能推荐与自动流转

基于规则的自动化审批（如小额报销）

移动端便捷审批与签名

流程瓶颈智能预警

与业务系统深度集成，减少手动输入

其他

Q11:与2025年相比，您感觉2026年的审批流程简洁度有提升吗？

有明显提升

略有提升

差不多，没有变化

略有退步

有明显退步

不清楚/未关注

Q12:您对当前审批流程相关培训或帮助文档的充足性与清晰度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您认为，一个“简洁”的审批流程，最重要的特征是什么？

步骤少，耗时短

规则清晰，无需额外解释

操作简单，易于上手

状态透明，随时可查

灵活弹性，能适应不同情况

Q14:请分享一个您经历过的、认为特别简洁高效的审批流程案例（可以是公司内部或其他经历），并简要说明其优点。

填空1

Q15:对于打造更简洁的2027年审批流程，您最核心的一条建议是什么？

填空1

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