2026年员工财务报销单据简化度满意度调查

您好！为持续优化财务报销流程，提升员工体验，我们诚邀您参与本次关于“报销单据简化度”的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进系统与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所属的部门类型是？

业务部门（如销售、市场）

职能部门（如财务、人力、行政）

技术研发部门

生产运营部门

其他

Q2:您在2026年，平均每月处理报销的频率是？

几乎没有（0-1次）

较低（2-4次）

中等（5-10次）

较高（11-20次）

非常高（20次以上）

Q3:您认为，与2025年相比，2026年公司财务报销单据的整体简化程度如何？

显著简化

有所简化

基本没有变化

反而更复杂了

不确定/未对比

Q4:请对2026年新版报销单据的“填写指引清晰度”进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:请对2026年新版报销单据的“必填项数量合理性”进行评分（1分=非常不合理，过多冗余，5分=非常合理，恰到好处）

分数

标签

Q6:在2026年的报销流程中，您认为哪些环节的简化最让您感到满意？（可多选）

发票信息录入（如OCR识别）

费用类别选择

审批流程与节点

单据附件上传要求

报销标准与政策查询

到账速度与通知

暂未感受到明显简化

Q7:基于您2026年的报销体验，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的报销系统？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q8:您主要通过哪种方式提交报销单据？

电脑端网页/客户端

手机移动端APP

两者使用频率相当

其他方式

Q9:请对移动端报销APP的“操作便捷性与界面友好度”进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q10:在报销单据填写或上传过程中，您目前仍感到哪些不便或困扰？（可多选）

发票真伪查验步骤复杂

不同费用类型需填写的字段差异大，容易混淆

附件格式/大小限制严格

系统响应慢或偶尔出错

与审批人沟通单据问题不便

历史记录查询困难

目前没有明显困扰

Q11:当您对报销政策或单据填写有疑问时，通常如何解决？

查阅内部知识库/FAQ

直接询问财务同事

询问部门行政或主管

自行摸索尝试

其他方式

Q12:请对公司财务部门针对报销问题的“响应速度与支持有效性”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:您认为，2026年推行的单据简化措施，是否真正减少了您在报销上花费的平均时间？

显著减少

略有减少

几乎没有变化

反而增加了

不确定

Q14:展望未来，您最希望公司在报销单据方面进一步简化或优化哪些功能？（可多选）

实现更智能的发票自动填充与分类

进一步减少手动填写的必填项

优化多张发票的批量处理功能

强化移动端的拍照扫描与识别能力

提供更直观的报销进度追踪看板

集成更清晰的费用政策提示

其他

Q15:总体而言，您对2026年公司财务报销单据简化工作的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于财务报销单据的简化与流程优化，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

相关推荐