2026年员工审批超时提醒及时度满意度调查

Q1:您所属的部门是？

Q2:您在日常工作中，平均每月需要发起或处理的审批流程数量大约是？

Q3:您最常使用的审批类型是？（请选择一项）

Q4:总体而言，您对当前公司审批流程的效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:在您经历的审批中，是否遇到过审批节点超时（即审批人未在规定时间内处理）的情况？

Q6:如果0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向新同事推荐公司当前的审批系统？

Q7:当审批超时发生时，您通常通过何种方式获知？（可多选，此为单选题，请选择最主要的方式）

Q8:您认为当前系统发送的“审批即将超时”或“已超时”提醒的及时性如何？（1分表示严重滞后，5分表示非常及时）

Q9:您收到的超时提醒主要通过以下哪种渠道？

Q10:您认为当前超时提醒的内容（如信息清晰度、包含的审批详情、后续操作指引）是否足够明确和有用？（1分表示非常不明确，5分表示非常明确有用）

Q11:在收到超时提醒后，您通常需要多久才能推动审批流程继续？（请选择最常见的情况）

Q12:您认为哪些因素最可能导致审批超时？（最多选择3项）

Q13:您是否曾因审批超时而影响过重要工作的进度？

Q14:如果系统能提供更智能的提醒（如根据审批紧急程度分级提醒、在审批人空闲时推送），您认为对改善超时问题的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

Q15:您希望未来的超时提醒功能在哪些方面进行优化？（最多选择3项）

Q16:您是否愿意授权系统，在审批严重超时时，向您的上级或流程管理员发送自动通知？

Q17:对于改善审批超时提醒的及时性与有效性，您是否有其他具体的建议或想法？

Q18:基于您目前的体验，您认为公司审批系统的整体易用性如何？

Q19:您对本次调查所涉及话题的关注度如何？（1分表示毫不关心，5分表示非常关心）

Q20:请留下您对审批流程或相关系统的任何其他意见或反馈。（选填）