2026年员工项目问题快速解决度满意度调查

欢迎参与本次调查！本次调查旨在了解您对2026年公司项目推进过程中，所遇问题的解决流程、速度和效果的看法。您的反馈对我们持续优化工作流程至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

人力资源部

财务与行政部

其他

Q2:您在2026年参与的项目中，遇到需要跨部门/跨团队协作解决的问题的频率是？

非常频繁（每周数次）

比较频繁（每周1-2次）

一般（每月数次）

较少（每月1次或更少）

几乎没有

Q3:总体而言，您对2026年项目问题从提出到最终解决的**整体效率**满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:当您在项目中遇到问题时，最常用的上报或反馈渠道是？

直接联系项目负责人

通过团队内部例会/站会

使用项目管理工具（如Jira/Teambition等）

发送邮件给相关方

通过直属上级协调

其他

Q5:您对上述所选反馈渠道的**响应速度**满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向新同事推荐公司当前的项目问题解决流程？

选项1

Q7:在问题解决过程中，您认为哪些环节最容易出现延迟或卡顿？（可多选）

问题定义与澄清

责任归属划分

跨部门沟通协调

获取必要资源（人力/预算）

解决方案的决策与审批

方案执行与跟进

问题闭环确认

Q8:当问题涉及多个部门时，通常由谁主导推动解决？

明确的流程负责人（如项目经理）

问题发起人/提出者