2026年员工互助基金使用度与满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化公司员工互助基金的管理与运作，使其更好地服务于每一位员工，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否了解公司设立的“员工互助基金”？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您是通过何种渠道了解到员工互助基金的？

公司内部公告/邮件

部门/团队会议

同事/朋友介绍

HR部门宣讲

公司内部网站/APP

其他渠道

Q3:您或您身边的同事在过去一年内，是否申请或考虑过申请互助基金？

本人申请过

同事/朋友申请过

考虑过但未申请

从未考虑过

Q4:您认为目前互助基金的申请资格条件（如适用情形、入职年限等）设置是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解

Q5:您认为互助基金的申请流程（如材料准备、审批步骤等）是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

比较繁琐复杂

非常繁琐复杂

不了解

Q6:您对互助基金申请审批的响应速度（从提交到获得结果）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解

Q7:请对互助基金在员工遇到困难时提供的实际帮助效果进行评分（1-5分，1分为完全无帮助，5分为帮助非常大）

分数

标签

Q8:您认为互助基金目前覆盖的资助情形是否全面？还有哪些方面需要补充？（可多选）

重大疾病医疗

意外伤害

家庭突发变故

子女教育困难

住房相关困难

其他生活紧急困难

已覆盖全面，无需补充

Q9:您认为目前互助基金的资助额度（针对不同情形）是否足够？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

完全不足够

不了解

Q10:您对互助基金的管理委员会（或负责部门）的公正性、专业性是否信任？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

不了解

Q11:基于您目前对互助基金的了解或体验，您有多大意愿向身边有需要的同事推荐申请？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q12:您希望通过哪些方式进一步了解互助基金的动态与信息？（可多选）

定期邮件通知

公司内网/APP专题页面

线下宣讲会/答疑会

部门负责人传达

成功案例分享（隐去隐私）

其他

Q13:您是否愿意以捐款或其他形式参与互助基金的共建？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于互助基金的资金来源（如公司拨款、员工自愿捐款等），您有何看法或建议？

填空1

Q15:您认为未来互助基金可以在哪些方面进行优化？（可多选）

简化申请流程

提高审批透明度

增加资助情形

提升资助额度

加强宣传与沟通

引入线上申请与进度查询系统

定期公布资金使用报告

其他

Q16:总体而言，您对公司员工互助基金的整体运作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对员工互助基金任何其他的宝贵意见、建议或期望：

填空1

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